[发明专利]业务日志的处理方法、装置、电子设备及存储介质有效

专利信息
申请号: 201911154643.0 申请日: 2019-11-22
公开(公告)号: CN111010290B 公开(公告)日: 2022-11-29
发明(设计)人: 孟淑玲 申请(专利权)人: 泰康保险集团股份有限公司
主分类号: H04L41/069 分类号: H04L41/069;H04L41/0823
代理公司: 北京同立钧成知识产权代理有限公司 11205 代理人: 李洪娟;刘芳
地址: 100031 北京市西*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 业务 日志 处理 方法 装置 电子设备 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种业务日志的处理方法,其特征在于,包括:

接收管理服务器发送的配置信息,所述配置信息包括日志分析等级信息和业务优先级信息;

根据所述配置信息进行配置;

对已接收到的业务日志进行分析,确定各业务类型对应的问题发生频率;

根据各业务类型对应的问题发生频率,生成业务优先级调整信息;

向管理服务器发送所述业务优先级调整信息,以使所述管理服务器根据所述业务优先级调整信息调整业务优先级和日志分析等级;

接收所述管理服务器发送的新的配置信息,所述新的配置信息包括新的日志分析等级信息和新的业务优先级信息;

根据所述新的配置信息进行配置;

接收业务服务器发送的告警信息,所述告警信息包括发生问题的目标业务日志;

从所述目标业务日志中提取用户标识和业务标识;

根据所述用户标识和所述业务标识判断所述业务标识对应的业务是否是在预设时间内的首次告警;

若是,向各业务服务器发送业务日志请求,所述业务日志请求包括所述用户标识和所述业务标识;

接收各业务服务器根据所述业务日志请求返回的所述用户标识和所述业务标识所对应的业务日志;

对各业务服务器返回的业务日志进行分析,确定发生的问题;

若否,丢弃所述告警信息。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在对已接收到的业务日志进行分析之前,所述方法还包括:

接收各业务服务器发送的业务日志;其中,所述业务服务器在接收到客户端发送的业务请求时,根据所述业务请求中包括的业务类型确定所请求业务的业务优先级,并根据所请求业务的业务优先级和日志分析等级确定所请求业务的分析等级,根据所请求业务的分析等级对应的推送方式向日志服务器发送业务日志;所述日志分析等级包括实时分析、定时分析和本地分析。

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述对已接收到的业务日志进行分析,确定各业务类型对应的问题发生频率,包括:

按照预设周期对已接收到的业务日志进行分析,确定各业务类型对应的问题发生频率。

4.根据权利要求1-3任一项所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

与所述管理服务器进行时间同步。

5.一种业务日志的处理方法,其特征在于,包括:

向各业务服务器及日志服务器发送配置信息,以使各业务服务器根据所述配置信息配置业务优先级,使日志服务器根据所述配置信息配置日志分析等级;所述配置信息包括业务优先级信息和日志分析等级信息;

接收所述日志服务器发送的业务优先级调整信息;

根据所述业务优先级调整信息,生成新的配置信息,所述新的配置信息包括新的日志分析等级信息和新的业务优先级信息;

将所述新的配置信息发送给日志服务器和各业务服务器,以调整业务优先级和日志分析等级;

将所述业务服务器和所述日志服务器进行时间同步;

从而所述业务服务器向所述日志服务器发送告警信息,所述告警信息包括发生问题的目标业务日志;

所述日志服务器接收所述业务服务器发送的告警信息,从所述告警信息中的所述目标业务日志中提取用户标识和业务标识,根据所述用户标识和所述业务标识判断所述业务标识对应的业务是否是在预设时间内的首次告警;

若是,所述日志服务器向各业务服务器发送业务日志请求,所述业务日志请求包括所述用户标识和所述业务标识;

所述各业务服务器接收到所述日志服务器发送的业务日志请求后,获取自己生成的与目标用户标识和目标业务标识对应的业务日志,并发送给所述日志服务器;

所述日志服务器接收所述各业务服务器根据所述业务日志请求返回的所述用户标识和所述业务标识所对应的业务日志,对所述各业务服务器返回的业务日志进行分析,确定发生的问题;

若否,所述日志服务器丢弃所述告警信息。

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