[发明专利]在线购物方法和系统

说明书

提供了一种在线购物系统和方法，以及一种用于确定运费的方法，其使得能够在复杂的情况下快速且准确地确定运费。该在线购物方法包括：接收定义包括多个物品的潜在在线订单的电子记录，该电子记录在作出潜在订单之前被接收；检索与多种物品类型相关的运输规则，该运输规则基于以下至少之一来定义用于不同物品类型的不同运输规则：海关机构定义的规则和运输公司定义的规则；根据规则自动确定所述多个物品的有效运输组合，所述有效运输组合包括至少两个包裹；根据有效的运输组合确定运费。

技术领域

本发明涉及在线购物，并且特别地但非排他地涉及在线购物中运费的准确确定。

背景技术

许多零售商正在从线下零售(即实体零售)过渡到在线零售，因为转向在线零售的门槛通常较低，潜在客户群通常很大。尽管此类在线零售最初服务于本地市场，但现在可以灵活地将目标瞄准在线海外市场。.

这样的一个例子就是从澳大利亚到中国的国际贸易，这是由于中国市场对像牛奶、保健品和化妆品等澳大利亚产品的巨大需求。有多家公司开始充当采购代理的角色，他们在澳大利亚购买产品，然后将产品直接运输给中国的客户从而获利。

尽管对于零售商和采购代理而言，在线销售此类产品有很大的商机，但是在提供此类服务方面存在若干物流方面的挑战。尤其是因为中国海关对于什么物品可以一起运输和运输多少有很复杂的要求，特别是对于直接运送给消费者的物品，这导致很难准确地计算运费。

在许多情况下，运费是由人工计算的，这既消耗人工又容易出错。此外，由于需要花费时间手动计算运费，因此交易无法立刻完成。举一个说明性例子，一位有经验的专业人员通常需要至少五到十分钟才能准确地计算适当的运输配置和适当的运费。

在这种情况下，手动计算运费的另一个问题是中国的海关规则经常变化，所以零售商和采购代理商需要花很多时间及时了解最新海关规则。

因此，许多零售商和采购代理商仅根据重量和/或体积来粗略地估计运费，并且故意高估运费以确保其利润。尽管此类系统可能很快，但它们并不准确。由于必要的运费高估，运输可能变得昂贵，从而销量可能会降低。

因此，显然线购物需要有更加改良的方法和系统。

需要说明的是，如果在本文中引用现有颁布了的技术，则该提及并不意味着承认该出版物构成了澳大利亚或任何其他国家本领域公知常识的一部分。

发明内容

本发明针对用在线购物的方法和系统，其可以至少部分地解决了上述的一个缺点或为消费者提供一个有价值的或具有商业意义的选择。

鉴于前述内容，本发明以一种形式广泛地存在于一种在线购物方法中，该方法包括：

接收定义包括多个项目的潜在在线订单的电子记录，在做出潜在订单之前接收电子记录；

检索与多种物品类型相关的运输规则，该运输规则基于以下至少之一来定义用于不同物品类型的不同运输规则：由海关机构定义的规则和运输公司定义的规则；

根据规则自动确定所述多个物品的有效运输组合，所述有效运输组合包括至少两个包裹；并且

根据有效的运输组合确定运费。

有利的是，该方法使得能够在复杂的情况下，例如，当物品与复杂的运输规则或条件相关联时，快速且准确地确定运费，并且因此可以在顾客下订单时将运费提供给顾客。该方法还减少了人工确定运费所涉及的人为错误。

有利的是，在虚拟购物车中生成定义潜在的在线订单的电子记录。适当地，电子记录包括多个物品条目。多个条目可以包括至少两种物品类型。

理想情况下，运输规则包括关于可以在单个包裹中包装多少种特定类型物品的限制。该限制可以包括当单一类型的商品在包裹中的第一限制，以及当多种类型的商品在包裹中的第二限制。