[发明专利]一种故障信息获取方法、装置、电子设备及存储介质有效

专利信息
申请号: 201911158904.6 申请日: 2019-11-22
公开(公告)号: CN111078446B 公开(公告)日: 2023-08-29
发明(设计)人: 林海;张新杰;段小勇;李蓓;王晓宇;张志勇;贾宜彬 申请(专利权)人: 北京达佳互联信息技术有限公司
主分类号: G06F11/07 分类号: G06F11/07
代理公司: 北京柏杉松知识产权代理事务所(普通合伙) 11413 代理人: 丁芸;马敬
地址: 100085 北京市海淀*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 一种 故障 信息 获取 方法 装置 电子设备 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种故障信息获取方法,其特征在于,应用于服务器的板卡,包括:

读取目标板卡的状态信息,其中,所述状态信息为在检测时长内多次检测所述目标板卡的状态得到的信息,所述状态信息中包括指示板卡状态的多个状态参数;

检测所述状态信息的状态参数中是否存在用于指示板卡中存在异常的状态参数;

若所述状态信息的状态参数中存在用于指示板卡中存在异常的状态参数,则基于用于指示所述板卡中存在异常的状态参数,判断所述板卡中存在的异常在预定时长内是否能够完成修复;

若判断出板卡中存在的异常在预定时长内不能够完成修复,则确定所述板卡的故障时间,并生成携带有所述故障时间的故障报警信息;

所述基于用于指示所述板卡中存在异常的状态参数,判断所述板卡中存在的异常在预定时长内是否能够完成修复,包括:

获得预设的与所述异常状态参数相关的至少一个关联状态参数;

判断预设的与所述异常状态参数相关的至少一个关联状态参数是否正常;所述关联状态参数为通过预设规则判定的与所述异常状态参数相关联的参数:

如果所述预设的与所述异常状态参数相关的所有关联状态参数均正常,则所述板卡中存在的异常在预定时长内是否能够完成修复。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述检测所述状态信息的状态参数中是否存在用于指示板卡中存在异常的状态参数,包括:

判断所述目标板卡的状态信息中的各状态参数的参数值是否在相应的预设范围内,若所述状态参数的参数值不再相应的预设范围内,则判定所述状态参数为用于指示板卡中存在异常的状态参数。

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述读取目标板卡的状态信息的步骤,包括:按预设检测周期读取目标板卡的状态信息;所述检测时长为当前检测周期时长;

所述基于用于指示所述板卡中存在异常的状态参数,判断所述板卡中存在的异常在预定时长内是否能够完成修复,包括:

获取当前检测周期时长及各个历史检测周期时长中,所述异常状态参数出现异常的总次数;

如果所述总次数超过预设次数阈值,则根据所述异常状态参数在当前检测周期时长内核各个历史检测周期时长中的异常参数值和总次数,计算所述板卡的健康度;

如果所述健康度是否大于预设健康度阈值,则所述板卡中存在的异常在预定时长内是否能够完成修复。

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获得预设的与所述异常状态参数相关的至少一个关联状态参数的步骤,包括:

从预设的各个状态参数之间的关联关系表中,查找与所述异常状态参数相关的至少一个关联状态参数。

5.根据权利要求1或3所述的方法,其特征在于,在所述基于用于指示所述板卡中存在异常的状态参数,判断所述板卡中存在的异常在预定时长内是否能够完成修复的步骤之前,还包括:

获取所述异常状态参数的参数类型;

根据预设的各个参数类型的重要性优先级别,确定所述异常状态参数的参数类型;

如果所述异常状态参数的参数类型为重要性优先级别最高的参数类型,则确定所述板卡的故障时间,并生成携带有所述故障时间的故障报警信息。

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