[发明专利]数据处理方法、装置及设备

权利要求书

1.一种数据处理方法，其特征在于，包括：

从预设数据库获取第一用户的用户数据，所述用户数据包括下述中的至少一项：用户画像数据、投保数据、健康测试数据、用户关注数据、人际关系数据；

对所述用户数据进行处理，获取所述第一用户的健康信息，所述健康信息用于指示所述第一用户的健康程度；

根据所述用户数据确定多个预设特征对应的特征数据，并根据所述特征数据确定所述第一用户的理赔信息，所述理赔信息用于指示对所述第一用户进行理赔的概率；

根据所述健康信息和所述理赔信息，获取所述第一用户的数据处理结果，并根据所述数据处理结果对所述第一用户进行投保处理。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述对所述用户数据进行处理，获取所述第一用户的健康信息，包括：

对所述用户数据从多个维度进行处理，得到每个维度对应的处理结果；其中，所述多个维度包括下述中的至少两项：资料完整维度、身心健康维度、健康保障维度、健康活跃维度、人际健康维度；

根据所述多个维度分别对应的处理结果，获取所述第一用户的健康信息。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述对所述用户数据从多个维度进行处理，得到每个维度对应的处理结果，包括：

从所述用户画像数据中提取多个资料数据，其中，每个资料数据对应有所属的资料类型；

根据每种资料类型对应的资料数据，得到所述每种资料类型对应的数据完整度；

根据多种资料类型对应的数据完整度，得到所述第一用户的资料完整维度的处理结果。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述对所述用户数据从多个维度进行处理，得到每个维度对应的处理结果，包括：

从所述健康测试数据中获取所述第一用户参与的健康测试的类型和测试结果；

根据所述第一用户参与的健康测试的类型和测试结果，得到所述第一用户的身心健康维度的处理结果。

5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述对所述用户数据从多个维度进行处理，得到每个维度对应的处理结果，包括：

从所述投保数据中获取所述第一用户的投保保费、投保保额和投保等级；

根据所述第一用户的投保保费、投保保额和投保等级，得到所述第一用户的健康保障维度的处理结果。

6.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述对所述用户数据从多个维度进行处理，得到每个维度对应的处理结果，包括：

从所述用户关注数据中获取所述第一用户对预设健康应用的绑定日期、关注日期和取消关注日期；

根据所述第一用户对预设健康应用的绑定日期、关注日期和取消关注日期，得到所述第一用户的健康活跃维度的处理结果。

7.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述对所述用户数据从多个维度进行处理，得到每个维度对应的处理结果，包括：

从所述人际关系数据中获取所述第一用户的保险互助好友数量、各保险互助好友的个人健康信息、以及所述第一用户是否邀请保险互助好友；其中，所述个人健康信息包括下述中的至少一种：身心健康维度的处理结果、健康保障维度的处理结果、健康活跃维度的处理结果、资料完整维度的处理结果；

根据所述第一用户的保险互助好友数量、各保险互助好友的个人健康信息、以及所述第一用户是否邀请保险互助好友，得到所述第一用户的人际健康维度的处理结果。