[发明专利]一种问答方法、装置及电子设备

说明书

本发明公开了一种问答方法、装置及电子设备。该方法的一实施例包括：获取查询语信息；从问答库中选取与所述查询语信息对应的预选备忘录信息列表和候选备忘录信息列表；确定所述预选备忘录信息列表中的预选备忘录信息或所述候选备忘录信息列表中的候选备忘录信息为准备忘录信息。本发明实施例通过计算候选备忘录信息列表中每个候选备忘录信息的相似度得分，并检测所述候选备忘录信息的相似度得分的最高值是否小于预设阈值；而后根据检测结果确定采用候选备忘录信息列表中的候选备忘录信息或预选备忘录信息列表中的预选备忘录信息作为准备忘录信息；从而能够提高检索召回率，进而提高应答的准确率，提高用户的体验度。

技术领域

本发明属于智能技术领域，尤其涉及一种问答方法、装置及电子设备。

背景技术

语音交互是一种人机交互方式。区别于传统的图形界面交互，语音交互可以使人通过自然地说话和计算机完成信息交互和指令传达，就像平时人和人之间用自然语言交流一样。语音备忘系统，是指用户可以使用语音交互的方式，让智能交互设备记录住具体的备忘录内容。同时，也可以通过语音搜索的方式，得到自身之前已经存储的各种备忘录信息。

现有的检索方法通常会使用问题日期以及问题主题作为检索词去搜索；然而有的问题不包含日期，例如“我的房间号是多少？”不包含日期；有的问题包含日期，例如“明天我要买什么东西？”包含日期“明天”。在检索时，如果问题日期非空，需要问题日期和存储模块的备忘录日期完全匹配才能返回；同样，如果问题主题非空，需要问题主题与存储模块的备忘录主题完全匹配才能返回。但是由于用户输入问题的形式是不受限的，因此导致实际的问题日期和问题主题与解析模块解析出的问题日期和问题主题存在差异，最终导致正确的备忘录信息由于日期和主题不匹配，没有被检索返回。

发明内容

有鉴于此，本发明实施例提供一种问答方法、装置及电子设备，能够在提高检索召回率的同时提高应答的准确率。

为实现上述目的，根据本发明实施例第一方面，提供一种问答方法。

本发明实施例的一种问答方法，包括：获取查询语信息；从问答库中选取与所述查询语信息对应的预选备忘录信息列表和候选备忘录信息列表；确定所述预选备忘录信息列表中的预选备忘录信息或所述候选备忘录信息列表中的候选备忘录信息为准备忘录信息。

可选的，所述从问答库中选取与所述查询语信息对应的预选备忘录信息列表和候选备忘录信息列表，包括：通过字符串匹配的方式从问答库中选取与所述查询语信息匹配的预选备忘录信息列表；对所述查询语信息进行主题解析和/或时间解析，生成第一关键词索引；根据所生成的第一关键词索引，从问答库中选取与所述查询语信息匹配的候选备忘录信息列表。

可选的，所述根据所生成的第一关键词索引，从问答库中选取与所述查询语信息匹配的候选备忘录信息列表，包括：遍历所述问答库中的第二关键词索引，查询是否存在与所述第一关键词索引相一致的第二关键词索引；若查询到存在与所述第一关键词索引相一致的第二关键词索引，则根据所述第二关键词索引选取与所述查询语信息匹配的候选备忘录信息列表。

可选的，所述确定所述预选备忘录信息列表中的预选备忘录信息或所述候选备忘录信息列表中的候选备忘录信息作为准备忘录信息，包括：计算所述候选备忘录信息列表中每个候选备忘录信息与所述查询语信息之间的相似度得分；检测所述候选备忘录信息的相似度得分的最高值是否小于预设阈值；若所述候选备忘录信息的相似度得分的最高值小于预设阈值，则选取预选备忘录信息列表中的预选备忘录信息作为准备忘录信息。

可选的，所述确定所述预选备忘录信息列表中的预选备忘录信息或所述候选备忘录信息列表中的候选备忘录信息作为准备忘录信息，还包括：若所述候选备忘录信息的相似度得分的最高值不小于预设阈值，则从所述候选备忘录信息列表中选取相似度得分最高的候选备忘录信息作为准备忘录信息。