[发明专利]一种基于远程设备端的车辆问题排查系统及方法

权利要求书

1.一种基于远程设备端的车辆问题排查系统，其特征在于，包括通讯终端TBox及远程监控平台；

所述通讯终端TBox用于分类采集车辆的各个ECU的日志信息，并存储采集的日志信息；

所述远程监控平台用于向通讯终端TBox发送日志请求指令，并接受通讯终端TBox发送的日志信息；

所述通讯终端TBox还用于接收到远程监控平台发送的日志请求指令后，将与日志请求指令相对应的日志信息上传至远程监控平台；

所述远程监控平台还用于向通讯终端TBox发送远程文件查询指令；

所述通讯终端TBox还用于当接收到远程监控平台发送的远程文件查询指令后，向远程监控平台发送存储的文件列表信息，所述文件列表信息包括通讯终端TBox存储的日志信息的个数、名称、大小以及生成时间；

所述远程监控平台还用于根据获得的文件列表信息在控制页面展示目标车辆的通讯终端TBox存储的日志信息，并根据故障分析人员在控制页面上选择的需要的日志信息向通讯终端TBox下发相应的日志请求指令。

2.根据权利要求1所述基于远程设备端的车辆问题排查系统，其特征在于，所述远程监控平台还用于向通讯终端TBox发送终端唤醒指令；

所述通讯终端TBox还用于接收到终端唤醒指令后，进入工作状态，并向远程监控平台发送tcp层通讯请求信息，与远程监控平台建立通讯。

3.根据权利要求2所述基于远程设备端的车辆问题排查系统，其特征在于，所述终端唤醒指令为短信或者振铃信息。

4.根据权利要求1所述基于远程设备端的车辆问题排查系统，其特征在于，所述远程监控平台还用于通过FTP文件上传协议或者FTPS文件上传协议进行将日志信息上传至远程监控平台。

5.根据权利要求1所述基于远程设备端的车辆问题排查系统，其特征在于，所述日志请求指令包括日志信息要上传的目标服务器地址及访问令牌。

6.根据权利要求1所述基于远程设备端的车辆问题排查系统，其特征在于，所述远程监控平台还用于接收到通讯终端TBox发送的日志信息后，存储该日志信息。

7.一种基于远程设备端的车辆问题排查方法，其特征在于，包括以下步骤：

通讯终端TBox分类采集车辆的各个ECU的日志信息，并存储采集的日志信息；

远程监控平台向通讯终端TBox发送日志请求指令；

通讯终端TBox接收到远程监控平台发送的日志请求指令后，将与日志请求指令相对应的日志信息上传至远程监控平台；

远程监控平台接受通讯终端TBox发送的日志信息；

还包括以下步骤：

远程监控平台向通讯终端TBox发送远程文件查询指令；

通讯终端TBox当接收到远程监控平台发送的远程文件查询指令后，向远程监控平台发送存储的文件列表信息，所述文件列表信息包括通讯终端TBox存储的日志信息的个数、名称、大小以及生成时间；

远程监控平台根据接收到的文件列表信息在控制页面上展示展示目标车辆的通讯终端TBox存储的日志信息，并根据故障分析人员在控制页面上选择的需要的日志信息向通讯终端TBox下发相应的日志请求指令。

8.根据权利要求7所述基于远程设备端的车辆问题排查方法，其特征在于，还包括以下步骤：

远程监控平台向通讯终端TBox发送终端唤醒指令；

通讯终端TBox接收到终端唤醒指令后，进入工作状态，并向远程监控平台发送tcp层通讯请求信息，与远程监控平台建立通讯。