[发明专利]设备维护方法、维护设备、存储介质及计算机程序产品

权利要求书

1.一种设备维护方法，其特征在于，应用于智能家居设备，所述设备维护方法包括：

当检测到当前断开网络连接时，获取离线故障信息；

生成携带有所述离线故障信息以及设备标识信息的信标帧，其中，所述设备标识信息属于所述智能家居设备；

通过内置的无线通信模块广播所述信标帧，其中，所述信标帧用于指示接收到所述信标帧的目标智能家居设备将所述离线故障信息以及所述设备标识信息发送至预设的服务器，通过所述服务器基于所述离线故障信息以及所述设备标识信息进行故障诊断。

2.如权利要求1所述的设备维护方法，其特征在于，所述智能家居设备以及所述目标智能家居设备是属于同一用户账号下的可信设备。

3.如权利要求1所述的设备维护方法，其特征在于，所述生成携带有所述离线故障信息以及设备标识信息的信标帧，包括：

采用预设的加密密钥对离线故障信息进行加密，生成携带有加密后的离线故障信息以及设备标识信息的信标帧。

4.如权利要求3所述的设备维护方法，其特征在于，所述加密密钥为所述智能家居设备的私钥，或预先协商的会话密钥。

5.如权利要求1至4任一项所述的设备维护方法，其特征在于，所述信标帧还携带：故障帧标识码、厂家标识信息以及故障类型值，其中，所述故障帧标识码用于标识所述信标帧为故障帧，所述故障类型值用于标识故障类型为离线故障。

6.一种设备维护方法，其特征在于，应用于智能家居设备，所述设备维护方法包括：

获取信标帧，其中，所述信标帧由断开网络连接的离线智能家居设备以广播形式发送，所述信标帧包括离线故障信息以及所述离线智能家居设备的设备标识信息；

基于所述信标帧向预设的服务器发送故障信息，以通知所述服务器基于所述故障信息进行故障诊断，其中，所述故障信息包括所述离线故障信息以及所述设备标识信息，在所述离线智能家居设备断开网络连接之前，所述智能家居设备以及所述离线智能家居设备已预先与所述服务器建立通信连接。

7.如权利要求6所述的设备维护方法，其特征在于，所述基于所述信标帧向预设的服务器发送故障信息，包括：

基于预存的设备标识信息以及所述信标帧携带的所述设备标识信息，对所述离线智能家居设备进行身份验证；

当确认所述离线智能家居设备身份合法时，基于所述信标帧向预设的服务器发送故障信息。

8.如权利要求6所述的设备维护方法，其特征在于，当所述离线故障信息已加密时，所述基于所述信标帧向预设的服务器发送故障信息包括：

对所述信标帧进行解析，获取所述设备标识信息以及加密的离线故障信息；

采用预设的解密密钥对所述加密的离线故障信息进行解密，得到目标离线故障信息；

将所述目标离线故障信息以及所述设备标识信息发送至预设的服务器。

9.如权利要求8所述的设备维护方法，其特征在于，所述解密密钥为所述离线智能家居设备的公钥，或预先协商的会话密钥。

10.一种设备维护方法，其特征在于，应用于服务器，所述设备维护方法包括：

接收目标智能家居设备发送的故障信息，其中，所述故障信息包括离线智能家居设备的离线故障信息以及设备标识信息，所述离线故障信息以及所述设备标识信息由所述离线智能家居设备在检测到断开网络连接时，通过广播信标帧至所述目标智能家居设备；

基于所述离线故障信息对所述设备标识信息对应的离线智能家居设备，进行故障诊断。

11.一种维护设备，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至5任一项所述的设备维护方法，或实现如权利要求6至9任一项所述的设备维护方法，或实现如权利要求10所述的设备维护方法。