[发明专利]一种政务大厅办证信息填单系统及方法

说明书

本发明公开了一种政务大厅办证信息填单系统，包括取号模块、取号系统、号码生成模块、排队号码列表单元、数据类比模块、反馈单元、等待单元和显示屏模块和填单系统，所述取号模块的输出端与取号系统的输入端连接，所述取号系统的输出端均与号码生成模块和等待单元的输入端连接，本发明涉及信息填单技术领域。该政务大厅办证信息填单系统及方法，通过取号模块和号码生成模块生成排队号码后，利用排队时间生成模块生成排队时间，并配合设定时间提醒模块定时进行提醒，30S等待模块留取足够的等待时间，前往大厅办件的群众不需要排队取号，手机上即可进行操作，如遇到排队人数较多的情况则可以先做自己的事情，避免时间的浪费。

技术领域

本发明涉及信息填单技术领域，具体为一种政务大厅办证信息填单系统及方法。

背景技术

政务服务中心是人民政府设立的集中办理本级政府权限范围内的行政许可、行政给付、行政确认、行政征收以及其他服务项目的综合性管理服务机构，也是加强政务服务、提高行政效能，为人民群众提供优质便捷高效服务的重要平台。政务服务中心一般为政府行政机构，如成都市人民政府政务服务中心为市政府办公厅归口管理的正局级行政机构。政务服务中心针对群众和企业办事难、办事慢等现实问题，依托网上政务服务平台，深入开展“互联网+政务服务”工作，力争让企业和群众办事可以网上办、简化办，以实现最优的营商环境、高效的办事效率和智慧化的政务服务。

现有的政务大厅办证信息填单时，前往大厅办件的群众需要通过排队取号机进行取票，如遇到排队人数较多的情况则需要一直等待，造成时间的浪费，影响办件效率，并且办件时，大都是通过纸质的方式进行填写，写错字时，需要重新填写，操作过程繁琐。

发明内容

(一)解决的技术问题

针对现有技术的不足，本发明提供了一种政务大厅办证信息填单系统及方法，解决了现有的政务大厅办证信息填单时，需要排队取号，人数较多的情况需要一直等待，办件时大都是通过纸质的方式进行填写的问题。

(二)技术方案

为实现以上目的，本发明通过以下技术方案予以实现：一种政务大厅办证信息填单系统，包括取号模块、取号系统、号码生成模块、排队号码列表单元、数据类比模块、反馈单元、等待单元和显示屏模块和填单系统，所述取号模块的输出端与取号系统的输入端连接，所述取号系统的输出端均与号码生成模块和等待单元的输入端连接，所述号码生成模块的输出端与排队号码列表单元的输入端连接，所述排队号码列表单元的输出端均与数据类比模块和显示屏模块的输入端连接，所述数据类比模块的输出端与反馈单元的输入端连接，所述反馈单元的输出端与取号系统的输入端连接，所述等待单元包括输入模块、排队时间生成模块、设定时间提醒模块、30S等待模块和输出模块，所述输入模块的输出端与排队时间生成模块的输入端连接，所述排队时间生成模块的输出端与设定时间提醒模块的输入端连接，所述设定时间提醒模块的输出端与30S等待模块的输入端连接，所述30S等待模块的输出端与输出模块的输入端连接。

优选的，所述排队号码列表单元包括已完成号码列表、未完成号码列表和处理中号码列表。

优选的，所述填单系统包括登录单元、填单主页、个人信息认证模块、表单生成模块、表单填写模块、表单提交模块和语音提示模块。

优选的，所述登录单元的输出端与填单主页的输入端连接，所述填单主页的输出端均与个人信息认证模块和语音提示模块的输入端连接。

优选的，所述个人信息认证模块的输出端与表单生成模块的输入端连接，所述表单生成模块的输出端与表单填写模块的输入端连接。

优选的，所述表单填写模块的输出端与表单提交模块的输入端连接。

优选的，所述表单提交模块的输出端与填单主页的输入端连接。

本发明还公开了一种政务大厅办证信息填单方法，具体包括以下步骤：