[发明专利]信息处理方法、装置、设备及存储介质

说明书

本申请公开了信息处理方法、装置、设备及存储介质，属于互联网技术领域。方法包括：接收终端检测到目标用户非正常退出银行卡绑定页面时发送的信息处理请求；基于目标用户的标识信息，获取目标用户的历史数据；基于目标用户的历史数据，确定目标用户的目标地址；接收终端发送的目标用户的实时位置信息；响应于目标用户的实时位置信息与目标地址匹配，确定目标用户处于目标地址指示的区域；响应于确定目标用户处于目标地址指示的区域，向终端发送提示信息。此种信息处理过程，在合适的时机向终端发送提示信息，引导目标用户再次访问银行卡绑定页面，使得终端可以及时获取到目标用户的银行卡绑定信息，提高银行卡绑定的转化率。

技术领域

本申请实施例涉及互联网技术领域，特别涉及一种信息处理方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

目前，由于网络支付的便捷性，越来越多的人选择通过网络支付的方式进行消费。网络支付场景中，用户通常需要将网络支付相关的应用账号与用于支付的银行卡进行绑定，进而在需要进行支付时从银行卡对应的账户中提取资金。在银行卡绑定的过程中，终端需要在银行卡绑定页面获取用户的银行卡绑定信息(卡号、身份信息等)。在用户忘记银行卡的卡号并且银行卡不在身边的情况下，用户通常会中断银行卡绑定操作，退出银行卡绑定页面。之后，若用户无需再次进行网络支付，难以记得再次访问银行卡绑定页面，从而导致终端在较长一段时间内无法获取到该用户的银行卡绑定信息，降低银行卡绑定的转化率。

发明内容

本申请实施例提供了一种信息处理方法、装置、设备及存储介质，可用于解决相关技术中的问题。所述技术方案如下：

一方面，本申请实施例提供了一种信息处理方法，所述方法包括：

接收终端检测到目标用户非正常退出银行卡绑定页面时发送的信息处理请求，所述信息处理请求包括目标用户的标识信息，所述信息处理请求用于指示所述目标用户的银行卡绑定过程失败；

基于所述目标用户的标识信息，获取所述目标用户的历史数据；

基于所述目标用户的历史数据，确定所述目标用户的目标地址；

接收所述终端发送的所述目标用户的实时位置信息；

响应于所述目标用户的实时位置信息与所述目标地址匹配，确定所述目标用户处于所述目标地址指示的区域；

响应于确定所述目标用户处于所述目标地址指示的区域，向所述终端发送提示信息，所述提示信息用于引导所述目标用户再次访问银行卡绑定页面。

可选地，所述基于所述目标用户的历史数据，确定所述目标用户的目标地址，包括：

在所述目标用户的历史数据中，获取与所述目标用户对应的目标数据，所述目标数据为用于指示位置的数据；

对所述目标数据进行分析，确定所述目标用户的目标地址。

可选地，所述目标数据包括至少一个地址，所述对所述目标数据进行分析，确定所述目标用户的目标地址，包括：

响应于所述至少一个地址中存在具有目标标签的地址，基于所述具有目标标签的地址，确定所述目标用户的目标地址；

响应于所述至少一个地址中不存在具有目标标签的地址，在所述至少一个地址中获取至少一个满足参考条件的地址，基于所述至少一个满足参考条件的地址，确定所述目标用户的目标地址。

可选地，所述在所述至少一个地址中获取至少一个满足参考条件的地址，包括：

对于所述至少一个地址中的任一地址，响应于所述任一地址为参考时间段内的物品配送地址，将所述任一地址作为任一满足参考条件的地址，所述参考时间段包括非工作日的全天时间段和工作日的指定时间段；

所述基于所述至少一个满足参考条件的地址，确定所述目标用户的目标地址，包括：