[发明专利]一种房地产咨询服务系统

说明书

本发明公开了一种房地产咨询服务系统，具体涉及房地产咨询领域，包括数据传输站，所述数据传输站输出端设有服务器，所述服务器输出端设有管理监控端，所述服务器分别通过以太网传输线缆与数据传输站和管理监控端连接，所述数据传输站连接端设有用户端，所述用户端表面分别设有用户输入面板、用户查看面板和用户求助面板，本发明通过设有服务器和数据输入模块，工作人员预先通过数据输入模块输入房产信息、预设客户问题及其答案的信息并传输至服务器，服务器将数据存储在数据库内，当顾客使用用户端查看时可以通过用户查看面板直接点击查看，方便快捷，并且能够更加直观的了解房产信息，能够减轻工作人员的工作量。

技术领域

本发明涉及房地产咨询技术领域，更具体地说，本发明涉及一种房地产咨询服务系统。

背景技术

买不动产的过程是个繁琐的过程，尤其是当房地产项目尚未完全构建时，人们希望能够在自己方便时查看房地产的细节。另外，难以想象待构建的房地产看起来如何，尤其当其是高楼项目的一部分时，该高楼项目通常可以是具有等售的房地产个体单元的寓所开发或公寓开发。在一个新的楼盘开售时，会有很多的顾客来查看房型和房产信息，很多时候并没有这么多的工作人员进行一一接待，并且顾客过多会增加工作人员的劳动量，事件处理缓慢。

发明内容

为了克服现有技术的上述缺陷，本发明的实施例提供一种房地产咨询服务系统，通过设有服务器和数据输入模块，工作人员预先通过数据输入模块输入房产信息、预设客户问题及其答案的信息并传输至服务器，服务器将数据存储在数据库内，当顾客使用用户端查看时可以通过用户查看面板直接点击查看，方便快捷，并且能够更加直观的了解房产信息，能够减轻工作人员的工作量。

为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：一种房地产咨询服务系统，包括数据传输站，所述数据传输站输出端设有服务器，所述服务器输出端设有管理监控端，所述服务器分别通过以太网传输线缆与数据传输站和管理监控端连接，所述数据传输站连接端设有用户端，所述用户端表面分别设有用户输入面板、用户查看面板和用户求助面板。

在一个优选地实施方式中，所述数据传输站包括数据接收模块、数据传输模块、数据提取模块、D/C转换器和无线数据传输模块，所述数据传输站用于接收和传输服务器和用户端之间的数据信号。

在一个优选地实施方式中，所述服务器外侧通过传输线缆连接有数据库。

在一个优选地实施方式中，所述管理监控端连接端分别设有数据输入模块和语音对话端，所述数据输入模块用于输入预定咨询信息，所述语音对话端用于与客户进行语音对话。

在一个优选地实施方式中，所述用户输入面板用于输入用户个人信息，所述用户查看面板用户查看房产信息，所述用户求助面板用于求助工作人员。

本发明的技术效果和优点：

1、本发明通过设有服务器和数据输入模块，工作人员预先通过数据输入模块输入房产信息、预设客户问题及其答案的信息并传输至服务器，服务器将数据存储在数据库内，当顾客使用用户端查看时可以通过用户查看面板直接点击查看，方便快捷，并且能够更加直观的了解房产信息，能够减轻工作人员的工作量；

2、通过设有用户求助面板和语音对话端，当顾客在通过用户端查看房产信息遇到不明白的问题，并且通过用户查看面板没有查询到预定的常见问题，可以按动用户求助面板需求与工作人员通话，能够及时获得工作人员的帮助。

附图说明

图1为本发明的整体结构原理图；

附图标记为：1数据传输站、2服务器、21数据库、3管理监控端、31数据输入模块、32语音对话端、4用户端、5用户输入面板、6用户查看面板、7用户求助面板。

具体实施方式