[发明专利]图像处理系统、图像处理装置、云服务器及记录介质

说明书

本发明涉及图像处理系统、图像处理装置、云服务器及记录介质，提供一种能够防止在图像处理装置中不必要地发生自动复位的技术。MFP(10)根据从云服务器发送来的接收指示和基于用户的手指的操作输入指示的至少一方，设定与MFP(10)的动作有关的设定信息。MFP(10)能够执行响应于预定的无指示期间的经过对与MFP(10)有关的设定信息进行复位的自动复位。云服务器(50)从外部装置(70)获取用于操作MFP(10)的在用户与外部装置(70)之间的会话中由用户授予的声音指示，将基于该声音指示的指示命令发送到MFP(10)。MFP(10)在基于声音指示的MFP(10)的操作开始的情况下，根据来自云服务器(50)的自动复位抑制指示等抑制自动复位的执行。

技术领域

本发明涉及具备MFP(多功能复合机(Multi-Functional Peripheral))等图像处理装置的图像处理系统以及与其关联的技术。

背景技术

在MFP中，存在具备在针对其操作面板部在一定期间内未被操作的情况(经过预定的无操作期间的情况)下对使用操作面板部设定的设定内容自动地进行复位的功能(还称为自动复位功能)的MFP(参照专利文献1等)。这样的自动复位功能在由多个用户共用MFP的情况等下特别有用。

另外，存在利用智能扬声器(AI扬声器)等声音设备授予用户指示(声音指示)来操作对象装置的技术。更详细而言，将输入到声音设备的声音数据发送到云服务器，通过云服务器实施与该声音数据有关的自然语言解析处理，确定用户指示内容。通过应用这样的技术(利用云服务器的自然语言解析处理等)，能够用声音操作MFP，例如能够用声音(“希望拷贝”、“两面印刷”等)指定MFP的拷贝作业中的各种设定等。

现有技术文献

专利文献

专利文献1：日本特开2004-109352号公报

发明内容

但是，在利用声音设备执行MFP的设定处理的情况下，优选如下改变上述自动复位功能。具体而言，只要在从声音设备经由云服务器的用户指示在一定期间(例如50秒)内未被发送给MFP时，判定为经过了预定的无指示期间，将MFP的设定内容复位即可。

然而，在进行这样的改变的情况下，可能产生仅声音设备与云服务器之间的处理相对长时间地进行的情况，换言之，可能产生向MFP的指示相对长时间(例如70秒)地未被进行的情况。例如，可能产生如下情况：为了确认从用户授予的不明确的指示的内容，从云服务器50向声音设备70发送声音输出用的声音数据，通过基于该声音数据的声音输出而要重新输入来自用户的指示等。在该情况下，经过持续相对长时间的无指示期间的可能性高。

在这样的情况下，尽管声音设备、云服务器以及MFP的协作处理实际上持续，但被判定为在一定期间内不存在从云服务器向MFP的指示(即，经过了预定的无指示期间)，MFP对储存于本装置的设定内容自动地进行复位(自动复位)。在这样的状况下用户从最初重新执行设定需要大量的工夫。

因此，本发明的课题在于提供一种能够防止在图像处理装置中不必要地发生自动复位的技术。