[发明专利]浏览器操作异常记录的管理方法

权利要求书

1.一种浏览器操作异常记录的管理方法，适用于具有处理器及内存的电子装置，该管理方法包括：

在该电子装置执行浏览器的过程中发生操作异常情况时，以该处理器将异常记录储存于该内存的临时存放区；

以该处理器收集相关记录，其中该相关记录关联于该异常记录；

以该处理器将该异常记录及该相关记录存入该内存的索引区；以及

以该处理器将该异常记录及该相关记录从该索引区输出至服务器。

2.如权利要求1所述的管理方法，其中该相关记录关联于该异常记录包括：该相关记录的操作内容邻接且执行于该异常记录的操作内容之前。

3.如权利要求1所述的管理方法，其中以该处理器将该异常记录储存于该临时存放区包括：

以该处理器依据分类规则附加该异常记录分类卷标；以及

以该处理器依据该分类卷标存放该异常记录。

4.如权利要求3所述的管理方法，其中以该处理器依据该分类规则附加该异常记录该分类卷标包括：以该处理器执行事件追踪以取得该异常记录所属的该分类标签。

5.如权利要求1所述的管理方法，其中以该处理器收集该相关记录包括：以该处理器从该内存的记录搜集区收集该相关记录。

6.如权利要求1所述的管理方法，其中当该异常记录及该相关记录被从该索引区输出至该服务器后，该方法还包括：

以该处理器将该索引区内的该异常记录及该相关记录存入该内存的回收区；以及

当该异常记录及该相关记录存放在该回收区内的时间达到存放期限时，以该处理器删除该回收区内的该异常记录及该相关记录。

7.如权利要求1所述的管理方法，其中以该处理器将该异常记录及该相关记录从该索引区输出至该服务器包括：以该处理器依据该异常记录的优先等级将该异常记录及该相关记录从该索引区输出至该服务器。

8.如权利要求5所述的管理方法，其中该相关记录包括第一相关记录及第二相关记录，且该第一相关记录存入该记录搜集区的时间早于该第二相关记录存入该记录搜集区的时间，该方法还包括：

以该处理器判断该记录搜集区的已占用容量是否达最大容量；以及

当该处理器判断该记录搜集区的该已占用容量达该最大容量时，以该处理器基于该第一相关记录及该第二相关记录存入该记录搜集区的时间删除该第一相关记录。

9.如权利要求4所述的管理方法，其中该事件追踪包括取得统计页面数据，该统计页面数据包括访问次数、访客数量、停留时间、页面浏览次数或跳出率的至少其中一者。

10.如权利要求4所述的管理方法，其中该事件追踪包括取得统计操作行为数据，该统计操作行为数据包括按钮点击次数、滑动次数或输入次数的至少其中一者。