[发明专利]一种智慧养老系统

说明书

本发明提供了一种智慧养老系统，包括养老服务机器人、远程服务系统和服务联盟系统；养老服务机器人具有语音聊天，健康监测，智能家居控制，出门提醒，媒体娱乐功能；远程服务系统包括紧急呼救，双向视频通话，远程问诊，心理咨询，法律服务，投资理财咨询，家政服务、学习教育、旅游疗养预定功能；其中远程服务系统与养老服务机器人及服务联盟系统分别连接。本发明拥有信息化、专业化、集约化、人性化四大特点，通过技术融合集成、专业协同协调、政府职能管理，有效整合社会资源、政府资源、信息资源，建立完善的智慧养老服务系统。

技术领域

本发明属于养老服务领域，具体涉及一种智慧养老系统。

背景技术

目前主流的养老模式有居家养老、机构养老、社区居家养老三种。

居家养老，就是老年人在家中接受儿女子孙的赡养和服侍。目前，居家养老存在以下问题：子女减少以及独生子女现象使得依靠子女照料的在家养老变得异常困难；子女异地工作（或同城异地）十分普遍，出现大量独居、空巢老年人；老年人平均寿命延长，患病率上升，处理能力下降，存在以下方面的需求，如日常生活需求、安全需求、健康需求、医疗需求、精神文化需求、旅游疗养需求和金融理财等需求。

机构养老是由养老院、福利院、老年公寓等养老事务执行机构为老年人提供系统化、标准化的养老服务的模式，是一种通过付费方式获得起居照顾服务的养老模式。存在收费高，管理封闭，服务范围小，服务质量参差不齐、不符合中国传统文化等缺点。

社区居家养老，是由政府牵头，依托社区，依靠专业化服务，以家庭为核心，为居住在家的老年人提供相关养老服务。社区居家养老对社会资源整合投入不够，个人养老质量和社区管理水平直接相关，政府负担较重。

发明内容

本发明提供一种智慧养老系统，引进政府、社区、医疗、家政服务、教育培训、文化娱乐、旅游疗养和银行等多方面资源，统一管理，为居家养老提供便捷、可靠和全面的服务。

本发明的技术方案如下：

一种智慧养老系统，包括养老服务机器人、远程服务系统和服务联盟系统；养老服务机器人具有语音聊天，健康监测，智能家居控制，出门提醒，媒体娱乐功能；远程服务系统包括紧急呼救，双向视频通话，远程问诊，心理咨询，法律服务，投资理财咨询，家政服务、学习教育、旅游疗养预定功能；其中远程服务系统与养老服务机器人及服务联盟系统分别连接。

所述远程服务系统包括中央处理器、养老档案模块、存储模块、信息识别模块、信息采集模块、信息传输模块、预约服务模块、信息分类模块、回访模块；其中信息识别模块、信息采集模块、信息传输模块、预约服务模块、信息分类模块与中央处理器连接，所述信息采集模块包括会员信息录入模块、缴费模块和会员金使用模块。

所述远程服务系统与服务联盟系统连接，服务联盟系统包括家政服务模块、学习教育模块、健康管理模块、医疗救助模块、旅游疗养模块、文化娱乐模块、金融理财服务模块和其他资源管理模块8个模块。

本发明的有益效果为：

1、本发明利用互联网、物联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等先进技术手段和人性化管理，拥有信息化、专业化、集约化、人性化四大特点。

2、本发明通过技术融合集成、专业协同协调、政府职能管理，有效整合社会资源、政府资源、信息资源，建立完善的智慧养老服务系统。

3、本发明可结合民政养老管理、（街道办）社区管理，能集家政服务、健康管理（慢性病管理）、医疗救助、文化娱乐、旅游疗养、金融理财、学习教育等专业为一体，满足老年人全方位的需求。