[发明专利]任务处理方法、系统、电子设备和存储介质

说明书

本公开涉及数据处理技术领域，提供一种任务处理方法、系统、电子设备和存储介质。其中任务处理方法包括：抓取任务数据，对所述任务数据进行预处理，生成任务数据队列；根据所述任务数据队列中的任务数据项的数量对所述任务数据队列进行分配，生成至少一个子任务数据队列；依次对各所述子任务数据队列中的任务数据项进行解析，获得各所述任务数据项的目标对象；对各所述任务数据项进行处理，生成各所述任务数据项的待处理任务；将各所述待处理任务分配至各所述任务数据项对应的目标对象。本公开能自动对任务数据进行处理、生成待处理任务并分配，任务生成速度快，无需硬编码，实现快速响应业务需求，稳定支持业务实施。

技术领域

本公开涉及数据处理技术领域，具体地说，涉及一种任务处理方法、系统、电子设备和存储介质。

背景技术

CRM(Customer Relationship Management)中台是企业用于分析客户数据、生成待跟进任务的技术平台。

目前的CRM中台多采用硬编码(hard coding)方式，从数据获取、到生成任务、到分配任务均需要编码实现，导致开发周期长，功能不稳定；编写大量重复代码导致项目冗余，难以再次开发；并且，没有对任务进行抽象，不同类型的任务的处理入口不统一，底层数据库也没有统一，导致扩展困难、风险高。

需要说明的是，在上述背景技术部分申请的信息仅用于加强对本公开的背景的理解，因此可以包括不构成对本领域普通技术人员已知的现有技术的信息。

发明内容

有鉴于此，本公开提供一种任务处理方法、系统、电子设备和存储介质，实现快速高效地生成和分配任务。

本公开的第一方面提供一种任务处理方法，包括：抓取任务数据，对所述任务数据进行预处理，生成任务数据队列；根据所述任务数据队列中的任务数据项的数量对所述任务数据队列进行分配，生成至少一个子任务数据队列；依次对各所述子任务数据队列中的任务数据项进行解析，获得各所述任务数据项的目标对象；对各所述任务数据项进行处理，生成各所述任务数据项的待处理任务；以及将各所述待处理任务分配至各所述任务数据项对应的目标对象。

在一个实施例中，所述根据所述任务数据队列中的任务数据项的数量对所述任务数据队列进行分配的步骤中，当所述任务数据队列中的任务数据项的数量超过一阈值时对所述任务数据队列进行分配，使分配后所述依次对各所述子任务数据队列中的任务数据项进行解析的步骤中，每个所述子任务数据队列中并发执行的任务数据项的数量小于所述阈值。

在一个实施例中，所述依次对各所述子任务数据队列中的任务数据项进行解析的步骤包括：根据所述任务数据项携带的业务标识，将所述任务数据项同步至对应的数据库；根据所述任务数据项携带的类型标识，设置所述任务数据项的执行周期；以及根据所述业务标识和所述类型标识，生成所述任务数据项对应的待处理任务。

在一个实施例中，所述任务处理方法还包括：接收任务查询请求，解析获得所述任务查询请求携带的查询标识；以及根据所述查询标识与所述业务标识和/或所述类型标识的比对，获取并展示所述任务查询请求对应的待处理任务。

在一个实施例中，所述类型标识包括实时任务类型标识、定时任务类型标识和周期性任务类型标识。

在一个实施例中，所述生成所述任务数据项对应的待处理任务的步骤包括：根据所述业务标识和所述类型标识，对所述任务数据项中的数据进行过滤和补全；以及根据过滤和补全后的所述任务数据项，生成携带所述业务标识和所述类型标识的待处理任务。

在一个实施例中，所述对所述任务数据进行预处理的步骤包括：对所述任务数据进行清洗；以及对清洗后的所述任务数据进行格式处理，以生成数据格式统一的所述任务数据队列。