[发明专利]快件签收方法、手持终端的快件签收方法及存储介质

说明书

本发明提供了一种快件签收方法、手持终端的快件签收方法及存储介质，通过在地图上划定兴趣区域，将不同快件按照兴趣区域分类，进而可以将兴趣区域内的所有快件信息发送给该兴趣区域对应的业务员，当聚合点的快件派送时，随即发送可签收列表，供业务员快速签收并反馈签收列表。进而很好地平衡派件速度与签收速度，在不影响派件速度的情况下又提高了签收速度。

技术领域

本发明涉及电子商务物流技术领域，特别涉及一种快件签收方法、手持终端的快件签收方法及存储介质。

背景技术

随着电子商务的发展，人们已经习惯于在网上购物，之后商家用快件的方式将消费者所购买的货物送到指定的收货地址，再由客户进行签收。

由于快件派送签收时，业务员为了在规定时间内把快件派送完毕，常把快件送完后所有快件一起签收，以致影响签收时效。为了提高派送时效，派送更多地快件，业务员需要了解自己辖区内的快递柜、驿站和代收点的情况。业务员人员流动率很高，新的业务员不熟悉快递柜、驿站和代收点的位置，无法及时将快件派送。

因此，本发明提出快件签收方法、手持终端的快件签收方法及存储介质，很好地平衡派件速度与签收速度，在不影响派件速度的情况下又提高了签收速度。

发明内容

本发明的目的在于，提出快件签收方法、手持终端的快件签收方法及存储介质，很好地平衡派件速度与签收速度，在不影响派件速度的情况下又提高了签收速度。

为达到上述目的，本发明提供一种快件签收方法，包括如下步骤：获取至少一个兴趣区域信息及至少一个聚合点信息，每一个兴趣区域内设有至少一个聚合点；对两个以上快件进行聚合处理，将对应同一个兴趣区域的两个以上快件聚合为一类；获取每一个业务员的常驻区域；推送至少一个快件的运单信息至一个业务员的手持终端，所述快件对应的兴趣区域与该业务员的常驻区域一致；当一个业务员进入一个兴趣区域一预设时间后，将该业务员需要配送的快件的运单信息对应的兴趣区域生成至少一个可签收列表；向该业务员的手持终端推送对应该兴趣区域的可签收列表；以及获取至少一个派件完成信息。

进一步地，还包括：实时获取每一个业务员的实时位置信息；根据该业务员的实时位置信息及所述兴趣区域信息判断该业务员所处区域是否为该业务员的常驻区域；若否，执行下一步骤；以及发送其所处兴趣区域的聚合点信息至该业务员的手持终端。

进一步地，所述获取至少一个兴趣区域信息及至少一个聚合点信息的步骤，具体包括如下步骤：录入至少一张地图；根据所述地图划分至少一个兴趣区域，记录兴趣区域信息，包括每一个兴趣区域的名称及范围；以及录入至少一聚合点信息，所述聚合点包含于相对应的兴趣区域内。

进一步地，所述对两个以上快件进行聚合处理的步骤，具体包括如下步骤：录入两个以上快件的运单信息至一个数据库中，每一个运单信息包括一个通信地址以及一个运单号；将每一个通信地址转化为结构化地址，所述结构化地址包括行政区划信息、道路名、门牌号及兴趣区域信息；从所述结构化地址中提取至少一个特征，所述特征包括所述兴趣区域信息；以及根据所述兴趣区域信息将所述快件分成至少一类，每一类快件具有相同的兴趣区域。

进一步地，所述将每一个通信地址转化为结构化地址的步骤，具体包括如下步骤：提取至少一个通信地址中的至少一个地名信息；给每一个地名信息添加语义标注；以及根据所述语义标注将同一个通信地址的所有地名信息添加至同一个结构化模板中，获得至少一个结构化地址。

进一步地，所述对两个以上快件进行聚合处理的步骤之前，还包括如下步骤： 发送一条消息至少至一业务员的手持终端，用以提示至少一业务员盘点快件；获取至少一个快件的运单信息，每一个运单信息包括一个通信方式以及一个运单号；发送提示信息至客户，用以询问客户是否有特殊需求；所述特殊需求包括将快件存入聚合点或送至指定地点，所述指定地点与原运单信息不同；获取客户反馈信息；以及转发所述客户反馈信息至一业务员的手持终端。