[发明专利]智能音箱多渠道下发消息的实现方法及系统

权利要求书

1.一种智能音箱多渠道下发消息的实现方法，其特征在于，包括如下步骤：

步骤S1：将智能音箱语音交互系统的云端接入部分连接自动语音识别(ASR)服务器和文本转语音(TTS)服务器，并在智能音箱语音交互系统中设置信息分发服务器；

步骤S2：当智能音箱终端接收用户发出的语音请求时，自动语音识别(ASR)服务器将语音请求转换为文本请求，并将文本请求发送给智能音箱语音交互系统中的业务逻辑服务器，由业务逻辑服务器生成对应的文本回复结果并将文本回复结果发送给信息分发服务器；

步骤S3：信息分发服务器对文本回复结果进行识别，并根据获得的识别结果确定下发通道，下发文本回复结果；

在所述步骤S3中：

当确定的下发通道为语音通道，则将文本回复结果发送给文本转语音(TTS)服务器，由文本转语音(TTS)服务器将文本回复结果转换为语音回复结果并发送给智能音箱终端进行语音播报；

当确定的下发通道为短信通道，则将文本回复结果发送给短信网关服务器，由短信网关服务器以短信形式发送给与智能音箱终端关联的手机终端；

当确定的下发通道为APP通道，则将文本回复结果发送给APP接入服务器，由APP接入服务器以APP消息形式发送给与智能音箱终端关联的手机APP。

2.如权利要求1所述的智能音箱多渠道下发消息的实现方法，其特征在于，所述步骤S3进一步包括：

步骤S31：信息分发服务器获取识别结果后，根据识别结果生成文本确认请求；

步骤S32：将文本确认请求发送给文本转语音(TTS)服务器，由文本转语音(TTS)服务器将文本确认请求转换为语音确认请求并发送给智能音箱终端进行语音播报；

步骤S33：当智能音箱终端接收到应答结果后，将应答结果发送给信息分发服务器；

步骤S34：信息分发服务器根据识别结果和应答结果确定下发通道，下发文本回复结果。

3.如权利要求1所述的智能音箱多渠道下发消息的实现方法，其特征在于，在所述步骤S3中，信息分发服务器对文本回复结果进行识别过程包括：

步骤A1：判断文本回复结果中是否包含用户隐私内容，若是，则跳转至步骤A5，否则进行下一步；

步骤A2：判断文本回复结果中是否包含长本文内容，若是，则跳转至步骤A5，否则进行下一步；

步骤A3：判断文本回复结果中是否包含长数字序列内容，若是，则跳转至步骤A5，否则进行下一步；

步骤A4：选取语音通道为下发通道，将文本回复结果发送给文本转语音(TTS)服务器，由文本转语音(TTS)服务器将文本回复结果转换为语音回复结果并发送给智能音箱终端进行语音播报；

步骤A5：判断文本回复结果是否适合APP下发，若是，将文本回复结果发送给APP接入服务器，由APP接入服务器以APP消息形式发送给与智能音箱终端关联的手机APP，否则进行下一步；

步骤A6：将文本回复结果发送给短信网关服务器，由短信网关服务器以短信形式发送给与智能音箱终端关联的手机终端。

4.一种智能音箱多渠道下发消息的系统，为智能音箱语音交互系统，其特征在于，包括音箱接入服务器、业务逻辑服务器和信息分发服务器；

音箱接入服务器用于与智能音箱终端进行语音文件的交互，其连接自动语音识别(ASR)服务器和文本转语音(TTS)服务器，可将智能音箱终端接收的语音文件发送给自动语音识别(ASR)服务器进行文本化处理，以及接收并播报文本转语音(TTS)服务器发送过来的语音文件；

业务逻辑服务器用于根据自动语音识别(ASR)服务器转换得到文本请求，生成对应的文本回复结果并将文本回复结果发送给信息分发服务器；

信息分发服务器用于对文本回复结果进行识别，并根据获得的识别结果确定下发通道，下发文本回复结果；

所述信息分发服务器通过文本转语音(TTS)服务器与音箱接入服务器通讯连接；

所述信息分发服务器通过APP接入服务器与手机终端的APP客户端通讯连接。

5.如权利要求4所述的智能音箱多渠道下发消息的系统，其特征在于，所述信息分发服务器通过短信网关服务器与手机终端的短信客户端通讯连接。