[发明专利]智能语音乘梯系统

说明书

本发明公开了智能语音乘梯系统,乘客使用乘客识别模组和语音进行呼梯/选层操作时，呼梯器/智能语音控制器将乘客权限信息及呼梯/乘梯信息输出给载波通讯网关，在接收载波通讯网关的权限判断结果后，呼梯器通过电梯控制板执行或拒绝接收呼梯指令，智能语音控制器通过电梯控制板执行或拒绝接收选层指令；智能语音控制器可以语音播报信息，乘客通过智能语音控制器与物业、维保人员通话；应用智能语音乘梯系统为电梯公司、物业公司的降低为实现无障碍乘梯功能产生的相关成本50％以上；物业不用设置电梯值班人员，减少了人力成本。

技术领域

本发明乘客通过智能语音实现无障碍乘坐电梯、乘客物业报修、电梯救援的乘梯系统。

背景技术

随着电梯应用的普及，人们对电梯乘坐的便捷和安全性能提出了很高的要求，而残障人群对便捷和安全乘坐电梯提出了更高要求，目前市场现有的乘梯操作都是基于按钮实现的，电梯救援与报修通过对讲或电话进行沟通，实际应用中存在以下问题：

1.视障乘客无法独自乘坐电梯，虽然极少数电梯有语音报站功能，但是因为视障乘客无法看到乘梯按钮，无法通过按钮进行呼梯、选层，所以不能独自乘梯。

2.肢体障碍或乘坐轮椅也存在不方便按选层按钮的问题，虽然个别电梯在轿厢侧面配置了选层按钮，但是由于轮椅角度问题或肢体丧失功能的乘客也难以完成乘梯操作。

3.乘坐电梯过程中，电梯发生故障，人被困时，残障乘客无法通过手机或电梯按键实现呼救和报修；即便对于正常乘客，由于很多电梯轿厢内没有手机信号，五方对讲时常处于无人接听状态，所以不能及时与物业和维保工联系，严重影响救援进度。

4.电梯或物业设施出现问题时，残障人群无法报修，正常的乘客往往没有物业或维保工联系方式造成放弃报修，埋藏了一些事故隐患。

5、为了安全，很多电梯有梯控管理要求，而对于残障人群无疑又增加了一个乘梯障碍，残障人群不方便刷卡或进行手机操作，进一步增加了乘梯的困难。

发明内容

本发明的目的在于克服现有技术的不足，提供一种通过语音选层、报修、呼救，残障人群可以无障碍乘坐且成本低的智能语音乘梯系统。

本发明的智能语音乘梯系统，包括：

呼梯器，所述的呼梯器安装在电梯门厅操作面板背面或旁边，所述的呼梯器包括：

呼梯器CPU，所述的呼梯器CPU用于接收并解析呼梯器蓝牙模组呼梯权限信息和呼梯信息，通过第一通讯接口传给载波通讯网关；接收并解析载波通讯网关输出的呼梯授权或者拒绝指令,然后通过第二通讯接口输出给电梯控制系统进行呼梯或者拒绝呼梯；并且呼梯器CPU接收并解析电梯控制系统输出的电梯开关门信息，然后将电梯开关门信息输出给呼梯器语音播报模组；

呼梯器蓝牙模组，所述的呼梯器蓝牙模组用于接收乘客人员识别模组的乘客呼梯权限信息和呼梯信息并将该信息输出给呼梯器CPU；

呼梯器语音播报模组，所述的呼梯器语音播报模组用于接收并播报呼梯器CPU输出的电梯开关门信息；

乘客识别模组，所述乘客识别模组用于乘梯乘客身份识别；

智能语音控制器，所述的智能语音控制器安装在电梯轿厢的操作面板背后或电梯轿厢顶棚上；所述的智能语音控制器包括：