[发明专利]一种智慧旅游系统

说明书

本发明实施例公开了一种智慧旅游系统，包括电子围栏管理模块，用于将旅游景区划定多个闭合区域，并且统计对每个闭合区域独立提供统计分析指标；满意度信息反馈模块，从不同途径获取有关不同等级的满意度的景区信息，统计不同等级的满意度信息生成满意度报告；游客行为爬虫模块，用于实时追踪每个游客对每个闭合区域的搜索信息；数据预测分析模块，用于将电子围栏管理模块、满意度信息反馈模块以及游客行为爬虫模块的信息三相结合，生成预测每个游客未来旅游行程的个性化推荐界面；本发明通过数据的大规模整合和运作机制的完整融合，提供有关旅游管理、安全、市场决策、旅游信息等事关全景区战略问题的前沿信息。

技术领域

本发明实施例涉及智慧旅游技术领域，具体涉及一种智慧旅游系统。

背景技术

随着生活水平的日益提高和生活节奏的加快，娱乐型消费需求空前提高，旅游成为人们的首选娱乐项目。对于旅游出行，通常为线下咨询、线下预定，此方式使得出行效率降低，且不利于出行项目的推广。目前，对于线下咨询，很难了解客户的需求，且无法在不询问的情况下，主动为客户提供其感兴趣的旅游线路，降低客户体验，并且对于线上的统计管理来说，管理数据并不能实时反馈到游客，从而并不能针对游客制定个性化的旅游服务。

发明内容

为此，本发明实施例提供一种智慧旅游系统，采用旅游中的大数据进行统计管理，并且形成一套针对每个游客的个性化计算服务系统，从而通过数据的大规模整合和运作机制的完整融合，提供有关旅游管理、安全、市场决策、旅游信息等事关全景区战略问题的前沿信息，以解决现有技术中管理数据并不能实时反馈到游客，从而并不能针对游客制定个性化的旅游服务的问题。

为了实现上述目的，本发明的实施方式提供如下技术方案：一种智慧旅游系统，包括：

电子围栏管理模块，用于将旅游景区划定多个闭合区域，并且统计对每个闭合区域独立提供统计分析指标；

满意度信息反馈模块，从不同途径获取有关不同等级的满意度的景区信息，统计不同等级的满意度信息生成满意度报告；

游客行为爬虫模块，用于实时追踪每个游客对每个闭合区域的搜索信息；

数据预测分析模块，用于将电子围栏管理模块、满意度信息反馈模块以及游客行为爬虫模块的信息三相结合，生成预测每个游客未来旅游行程的个性化推荐界面。

作为本发明的一种优选方案，所述电子围栏管理模块将景区划分多个闭合区域，并且在每个闭合区域的出入口分别设置出入验证单元，所述出入验证单元用于链接抓取到游客的属性信息，所述电子围栏管理模块的实现步骤具体为：

游客凭二维码通过出入验证单元进入闭合区域，入口限定在限定时间段内只能验证一次相同的二维码；

根据出入口验证单元验证的同一个二维码时间差以及出入口验证单元验证的二维码数量差，计算游客在闭合区域的平均驻留时长以及当前闭合区域内的人流量。

作为本发明的一种优选方案，游客消费时获得的二维码包含消费时限信息和游客基本属性信息，根据景区对每次消费的游玩时长限定该二维码有效的时限信息，同时每个闭合区域的出入验证单元在验证游客二维码时即可响应的获得游客的基本属性信息，包括游客性别、游客年龄和游客归属地。

作为本发明的一种优选方案，还包括用于统计每个闭合区域的游客数量，并且将游客按照属性分类统计挖掘的属性统计图表模块，所述属性统计图表模块具体的统计步骤为：

采集储纳每个闭合区域出入验证单元的消费记录；

以游客的任一个基本属性信息为统计参数，分别抽取每条消费记录中与统计参数相同的信息，统计对应每个属性不同划分规则的消费数量，确定每个闭合区域按照游客性别、游客年龄段和游客归属地信息划分的主要消费人群。