[发明专利]通信系统的监测方法、装置及系统

说明书

本发明公开了一种通信系统的监测方法、装置及系统。其中，该方法包括：采集通信系统的子系统的监控信息，其中，通信系统包括多个子系统；通过监控信息确定子系统是否出现异常，在本地生成监测结果；将监测结果发送给云端服务器，其中，云端服务器用于根据多个子系统的监测结果对通信系统进行监测。本发明解决了相关技术中多个子系统的数据均传送到云端服务器进行处理，导致云端服务器的资源浪费，负担过高，且处理效率低的技术问题。

技术领域

本发明涉及通信领域，具体而言，涉及一种通信系统的监测方法、装置及系统。

背景技术

相关技术中，列车在每个车厢中都设置单独的通信设备，每个车厢的通信设备将需要监测的信息实时采集并发送给云端服务器，由云端服务器根据采集的信息进行运算和处理，确定对应车厢的通信系统是否故障，从而对通信系统进行监测，确定通信系统是否故障。由于列车有多个车厢，而且一个云端服务器可能需要服务多个列车，所有的列车的车厢都将信息发送远程服务器，由云端服务器进行处理，对云端服务器的运算能力和存储能力的要求很高，而且在数据较大的情况下会给云端服务器造成较大的运算负荷，处理效率低。而且多个不同的车厢发送给服务器的信息可能是相同的，导致云端服务器多次重复相同的处理过程，导致资源浪费，而且使得云端服务器的处理效率降低。

针对上述的问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本发明实施例提供了一种通信系统的监测方法、装置及系统，以至少解决相关技术中多个子系统的数据均传送到云端服务器进行处理，导致云端服务器的资源浪费，负担过高，且处理效率低的技术问题。

根据本发明实施例的一个方面，提供了一种通信系统监测方法，包括：采集通信系统的子系统的监控信息，其中，所述通信系统包括分别处于多个不同空间的多个子系统，多个所述子系统互相独立；通过所述监控信息确定所述子系统是否出现异常，生成监测结果；将所述监测结果发送给云端服务器，其中，所述云端服务器用于根据多个所述子系统的所述监测结果对所述通信系统进行监测。

可选的，采集所述通信系统的所述子系统的所述监控信息之后包括：对所述监控信息进行解析，生成日志信息，其中，所述监控信息包括下列至少之一：系统信息，应用服务信息，流媒体服务信息；将所述日志信息存储在数据库中。

可选的，通过所述监控信息确定所述子系统是否出现异常，生成监测结果包括：调取所述日志信息；根据所述日志信息判断所述日志信息对应的所述监控信息是否异常；在所述监控信息异常的情况下，生成监测异常结果，在所述监控信息正常的情况下，生成监测正常结果。

可选的，在所述子系统异常的情况下，生成监测异常结果；对监测异常的监控信息进行分析，确定所述子系统的故障信息；根据所述故障信息，调取修复所述故障信息的特征数据；根据所述特征数据对所述子系统进行修复。

可选的，根据所述特征数据对所述子系统进行修复之后，包括：采集修复后的子系统的监控信息；根据所述监控信息，对修复后的子系统进行检测，生成修复结果，其中，检测到所述监控信息异常的情况下，生成修复失败结果，检测到所述监控信息正常的情况下，生成修复成功结果；将所述修复结果发送给所述云端服务器。

可选的，根据所述故障信息，调取修复所述故障信息的特征数据之前，包括：采集所述监控信息对应的服务特征信息；将所述服务特征信息发送到所述云端服务器；接收所述云端服务器发送的所述服务特征信息的特征值；根据所述特征值更新所述特征库。

可选的，采集通信系统的所述子系统的所述监控信息包括：获取采集插件，其中，所述采集插件用于采集对应的所述监控信息；通过所述采集插件采集所述子系统的所述监控信息。