[发明专利]人机对话交互方法、装置、电子设备和存储介质

说明书

本申请公开了一种人机对话交互方法、装置、电子设备和存储介质，涉及人工智能技术领域，其中，方法包括：接收用户输入的对话语句；根据对话语句确定满足主动推荐条件，获取当前对话环境信息；根据当前对话环境信息确定当前对话场景；根据当前对话场景从预设场景图谱中确定多个候选话题；获取用户的兴趣信息，根据兴趣信息从多个候选话题中确定目标话题；获取与目标话题对应的多个候选对话内容，按照预设推荐策略将多个候选对话内容推荐给用户。由此，解决对话效果和效率比较差的技术问题，根据对话环境信息确定对话场景，基于用户兴趣获取与对话场景对应的话题，基于话题将多个对话内容主动推荐给用户，提高对话效率和效果，提升用户使用体验。

技术领域

本申请涉及计算机技术中的人工智能技术领域，尤其涉及一种人机对话交互方法、装置、电子设备和存储介质。

背景技术

随着人工智能技术的不断发展，通过与智能设备进行对话来满足用户需求是用户生活中越来越常见的一种交互方式。

相关技术中，通过选择合适问题询问用户，以便从候选内容中选择目标内容提供给用户，从而导致对话效果以及效率比较差的技术问题。

发明内容

本申请的第一个目的在于提出一种人机对话交互方法。

本申请的第二个目的在于提出一种人机对话交互装置。

本申请的第三个目的在于提出一种电子设备。

本申请的第四个目的在于提出一种存储有计算机指令的非瞬时计算机可读存储介质。

为达上述目的，本申请第一方面实施例提出了一种人机对话交互方法，包括以下步骤：

接收用户输入的对话语句；

根据所述对话语句确定满足主动推荐条件，则获取当前对话环境信息；

根据所述当前对话环境信息确定当前对话场景；

根据所述当前对话场景从预设场景图谱中确定多个候选话题；

获取所述用户的兴趣信息，并根据所述兴趣信息从所述多个候选话题中确定目标话题；

获取与所述目标话题对应的多个候选对话内容，按照预设推荐策略将所述多个候选对话内容推荐给所述用户。

为达上述目的，本申请第二方面实施例提出了一种人机对话交互装置，包括：

接收模块，用于接收用户输入的对话语句；

第一确定模块，用于根据所述对话语句确定满足主动推荐条件；

第一获取模块，用于获取当前对话环境信息；

第二确定模块，用于根据所述当前对话环境信息确定当前对话场景；

第三确定模块，用于根据所述当前对话场景从预设场景图谱中确定多个候选话题；

获取确定模块，用于获取所述用户的兴趣信息，并根据所述兴趣信息从所述多个候选话题中确定目标话题；

第二获取模块，用于获取与所述目标话题对应的多个候选对话内容；

推荐模块，用于按照预设推荐策略将所述多个候选对话内容推荐给所述用户。

为达上述目的，本申请第三方面实施例提出了一种电子设备，包括：至少一个处理器；以及与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行上述实施例描述的人机对话交互方法。

为达上述目的，本申请第四方面实施例提出了一种存储有计算机指令的非瞬时计算机可读存储介质，所述计算机指令用于使所述计算机执行上述实施例描述的人机对话交互方法。