[发明专利]一种小区管理系统

说明书

本发明公开了一种小区管理系统，包括登录模块、用户模块、物业模块、车位管理模块、用户管理模块、用户反馈模块、维修管理模块、收费管理模块和访问登记系统；所述登录模块分别与用户模块和物业模块通讯连接，用于划分权限；所述物业模块与车位管理模块通讯连接。该小区管理系统，物业通过用户管理管理对户主和租房人员资料进行登记以方便查找，且用户登录收费管理模可查看电水气使用情况，并将之制成折线图以方便浏览，并提供缴费服务，且住宅需要维修会装修时，通过维修管理模块申请，物业看到消息后会给出回复，并提供帮助，如此提高小区客户的舒适度。

技术领域

本发明涉及登记系统技术领域，具体为一种小区管理系统。

背景技术

中国房地产业经过十几年的发展正逐步走向成熟，物业管理也面临蓬勃发展的局面，随着我国经济发展和城市开发，住宅小区越来越成为居住的主流，近年来，随着小区人口的日益增多，随之而来的是信息管理工作日趋复杂繁重，要耗费大量人力、物力和财力。

随着计算机的应用已普及到经济和社会生活的各个领域，使原本的旧的管理方法越来越不适应现在社会的发展，许多人还停留在以前的手工操作，这大大地阻碍了人类经济的发展，而现有小区人口信息的管理水平不高，一直以来人们使用传统人工的方式管理信息，这种管理方式存在着效率低、保密性差，另外时间一长，将产生大量的文件和数据，这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难，这样的机制已经不能适应时代的发展，已愈来愈成为管理工作的一个瓶颈，为此我们提供了一种小区管理系统。

发明内容

针对现有技术存在的上述不足，本发明提供了一种小区管理系统。

本发明提供如下技术方案：一种小区管理系统，包括登录模块、用户模块、物业模块、车位管理模块、用户管理模块、用户反馈模块、维修管理模块、收费管理模块和访问登记系统；

所述登录模块分别与用户模块和物业模块通讯连接，用于划分权限；

所述物业模块与车位管理模块通讯连接，记录户主车位和无主的车位信息；所述物业模块与用户管理模块通讯连接，对住户信息进行登记及查询；

所述物业模块和用户模块均与维修管理模块通讯连接，用户通过维修管理模块发布维修申请，物业则通过维修管理模块查看申请并给予回复；

所述物业模块和用户模块均与收费管理模块通讯连接，用户进入收费管理模块可查看水、电、燃气使用情况，并进行缴费，而物业可登录查看用户缴费情况，以及时提醒用户；

所述物业模块和用户模块均与用户反馈模块通讯连接，对用户投诉进行登记、处理、统计操作，涉及到投诉人、投诉内容、处理人相关信息；

所述物业模块与访问登记系统通讯连接，用于对外来人员进行登记。

优选的，所述用户管理模块包括户主管理单元和住户管理单元，户主管理单元记录户主及家庭和户号的详细信息，住户管理单元记录小区内租房人员姓名、联系方式和户号详细信息。

优选的，访问登记系统包括资料录入模块、人脸录入模块和数据库，资料录入模块用于登记访客身份和访问人的信息，人脸录入模块对访客面部进行拍照保存，资料录入模块和人脸录入模块均与数据库通讯连接，用于存储访客数据。

优选的，人脸录入模块为设置于小区门口的摄像装置。

优选的，访问登记系统还包括：

二次人脸确认模块，二次人脸确认模块设置于每栋楼大厅的摄像装置，用于监控进入该栋楼的人员，且每栋楼大厅的摄像装置具有自身唯一的编号；

监控模块，监控模块将二次人脸确认模块采集的人脸图像与数据库内的访客数据进行对比；

首先对比人脸如想，判断该访客是否为已经录入信息的外来人员，若不是，则通知安保人员到达该栋楼对该访客进行询问；