[发明专利]分析税控设备的方法、电子设备及存储介质

说明书

本公开实施例公开了一种分析税控设备的方法、电子设备及存储介质。其中，分析税控设备的方法，包括：获取税控设备的日志文件；基于所述日志文件分析税控设备的性能，得到分析结果；基于所述分析结果获取提高所述税控设备性能的解决方案；发送所述解决方案。通过获取税控设备的日志文件，并基于日志文件对税控设备的性能进行分析，当分析出税控设备有异常或需要提升性能的时候，生成相应的解决方案，并将解决方案发送给相关的人员或设备，对税控设备进行及时维护或升级，从而对税控设备及时分析，提高了税控设备的性能。

技术领域

本公开属于数据技术领域，更具体地，涉及一种分析税控设备的方法、电子设备及存储介质。

背景技术

现有技术中用于税务系统的硬件设备，如金税盘、税控收款机等，虽然具有开具发票、远程抄报清卡等功能，但是由于有限的内存配置，此类税控设备的日志存储非常有限，甚至有些设备根本无法进行日志的存储。当用户在进行税务操作的过程中，如设备处于某种异常状态，无法进行操作时，需要用户配合导出日志，或者远程操作，排查设备的异常原因。若日志已经滚动掉，则可能需要用户再次进行业务操作，复现异常想象，从而再次生成日志，并将该异常的日志导出的操作。虽然可以解决用户的问题，但是对于用户来说，用户体验不好，既耽误了用户的时间，也降低的产品的口碑。虽然扩大内存的容量，可以存储更多日志信息，但是，每次设备出现问题时，需要用户主动反馈，并且导出日志，无法满足用户正常票务操作的要求。

发明内容

有鉴于此，本公开实施例提供了一种分析税控设备的方法、电子设备及存储介质，至少解决现有技术中存在的不能及时对税控设备进行分析问题。

第一方面，本公开实施例提供了一种分析税控设备的方法，包括：

获取税控设备的日志文件；

基于所述日志文件分析税控设备的性能，得到分析结果；

基于所述分析结果获取提高所述税控设备性能的解决方案；

发送所述解决方案。

可选的，所述日志文件按照设定的格式存储税控设备相关的数据。

可选的，所述基于日志文件分析税控设备的性能，包括：

解析所述日志文件，获取相应的代码；

基于所述代码与预存的代码对比，从而得到分析结果。

可选的，所述基于所述代码与预存的代码对比，从而得到分析结果，包括：

基于所述代码查找是否有相应的预存代码；

如有相应的预存代码则输出相应的分析结果，如没有相应的预存代码则将该代码保存到代码列表中，并发送该代码。

可选的，所述发送该代码的步骤之后，还包括：

接收反馈结果；

并基于所述反馈结果生成相应的预存代码。

可选的，所述基于所述代码与预存的代码对比，从而得到分析结果的步骤之后，还包括：

根据分析结果，对税控设备的用户进行分类，并建立用户分类列表。

可选的，所述发送所述解决方案，包括：

基于用户分类列表发送所述解决方案。

可选的，所述解决方案，包括升级文件。

第二方面，本公开实施例还提供了一种电子设备，所述电子设备包括：

存储器，存储有可执行指令；

处理器，所述处理器运行所述存储器中的所述可执行指令，以实现第一方面任一所述的方法。