[发明专利]一种银行自助智能打印系统及方法

说明书

本发明公开了一种银行自助智能打印系统及方法，具体涉及银行自助打印领域，包括手机银行App和银行智能自助机具，所述手机银行App连接端设有手机银行服务端，所述银行智能自助机具连接端设有智能柜员服务端，所述智能柜员服务端与手机银行服务端通信连接，所述智能柜员服务端连接端设有数据源；手机银行App为银行的官方手机客户端，用于客户身份验证、向手机银行服务端提交具体的打印请求，实现自助打印；银行智能自助机具为放在银行分行或其他公共场所的客户自助服务机器。本发明综合运用银行智能自助机具、手机银行App的优点，多渠道融合，提供安全、高效、快捷、低成本、优质的服务体验，且从多方面保证了服务的高安全性。

技术领域

本发明实施例涉及银行自助打印领域，具体涉及一种银行自助智能打印系统及方法。

背景技术

在办理贷款、申请签证等业务时，需要银行提供账户流水、存款证明等纸质资料。现在此类证明一般需要在银行柜台办理，给银行前线人员带来很大的工作压力，增加了银行人力成本。此类业务纯属重复性劳动，无益于人员技能提升。同时漫长的排队、复杂的身份验证等流程也给客人带来不好的体验。

很多国内银行实现了在智能柜员机上打印资料的功能，但一般采用身份证验证、借记卡加密码验证等手段，操作复杂冗长。

也有银行已经可以在网上银行、手机银行等提供电子账单等资料的下载或发送到电子邮箱的服务。但此类方案需要客人付出额外的打印费用(有银行印章的彩色A4打印一般要2元人民币一张纸)。并且发送到电子邮箱容易造成客人敏感信息泄漏。

发明内容

为此，本发明实施例提供一种银行自助智能打印系统及方法，通过综合运用银行智能自助机具、手机银行App的优点，多渠道融合，提供安全、高效、快捷、低成本、优质的服务体验；并且银行智能自助机具的硬件端采用智能柜员机，手机银行App、银行智能自助机具的网络、软件、通讯、加解密等符合PCI、中国人民银行的相关要求，确保网络和软件的安全，通过手机银行App验证身份，以及采用机具ID、随机数、时间戳、校验码的二维码，保证了服务的高安全性，以解决现有技术中存在的问题。

为了实现上述目的，本发明实施例提供如下技术方案：一种银行自助智能打印系统，包括手机银行App和银行智能自助机具，所述手机银行App连接端设有手机银行服务端，所述银行智能自助机具连接端设有智能柜员服务端，所述智能柜员服务端与手机银行服务端通信连接，所述智能柜员服务端连接端设有数据源；

手机银行App为银行的官方手机客户端，用于客户身份验证、向手机银行服务端提交具体的打印请求，实现自助打印；

银行智能自助机具为放在银行分行或其他公共场所的客户自助服务机器，该机器具有A打印功能，用于实现最终的资料打印；

手机银行服务端为银行现有的手机银行服务端，用于将具体的打印请求发给智能柜员服务端；

智能柜员服务端为连接银行各种智能终端和银行其他系统的服务器端，用于集中处理与银行智能设备有关的数据流，并统一管理各种分行智能设备；

数据源为需要打印的资料的数据来源。

进一步地，所述手机银行App包括身份识别验证模块，所述身份识别验证模块用于客户的身份验证。

进一步地，所述银行智能自助机具的硬件端具体为智能柜员机。

进一步地，所述银行智能自助机具软件端包括打印资料获取模块、PDF文档在线生成模块和二维码生成模块；

所述打印资料获取模块用于从数据源处获取打印资料的原始数据；

所述PDF文档在线生成模块用于把获取数据根据固定格式生成PDF文件保存；