[发明专利]一种话单查重方法、装置及系统

说明书

本申请提供了一种话单查重方法、装置及系统，终端从目标话单提取多个关键字段；将多个关键字段处理成能够唯一标识目标话单的信息作为目标标识信息；根据多个关键字段中的第一关键字段，从多个服务器集群中确定目标服务器集群；根据多个关键字段中的第二关键字段，从目标服务器集群中确定目标服务器；将目标标识信息发送至目标服务器，目标服务器基于目标标识信息确定目标话单是否为重单。本申请提供的话单查重方法具有较高的查重效率，适用于针对海量话单的查重。

技术领域

本申请涉及通信技术领域，特别是涉及一种话单查重方法、装置及系统。

背景技术

话单是指通信原始记录信息，其为用户通话的计费依据，因此需要对话单进行采集。但是话单采集过程中的重复采集或者交换机本身故障灯异常操作可能会产生重复话单，因此，需要对话单进行查重，以免因重复话单导致重复计费，引起客户投诉，造成客源流失。

现有的话单查重方法，对于少量话单具有较高的查重效率，但是，随着电信行业业务的快速发展，业务数据量越来越庞大，即话单的数量越来越多，如何从海量的话单信息中高效地确定重复话单是亟需解决的问题。

发明内容

有鉴于此，本申请提供了一种话单查重方法、装置及系统，用于从海量的话单信息中高效地确定重复话单，该方案如下：

一种话单查重方法，应用于终端，包括：

从目标话单提取多个关键字段；

将多个关键字段处理成能够唯一标识目标话单的信息作为目标标识信息；

根据多个关键字段中的第一关键字段，从多个服务器集群中确定目标服务器集群；

根据多个关键字段中的第二关键字段，从目标服务器集群中确定目标服务器；

将目标标识信息发送至目标服务器，以使得目标服务器基于目标标识信息确定目标话单是否为重单。

优选地，根据多个关键字段中的第一关键字段，从多个服务器集群中确定目标服务器集群，包括：

从预先建立的关键字段与服务器集群标识的对应关系中，确定与第一关键字段对应的服务器集群标识，作为目标服务器集群标识；

将目标服务器集群标识对应的目标服务器集群确定为目标服务器集群。

优选地，根据多个关键字段中的第二关键字段，从目标服务器集群中确定目标服务器，包括：

将第二关键字段按第一素数取模，得到第一模值；其中，第一素数根据第二关键字段确定；

将第一模值按第二素数取模，得到第二模值；其中，第二素数根据第一素数确定；

将第二模值按目标服务器集群中服务器的总数量取模，得到第三模值；

将目标服务器集群中服务器标识为第三模值的服务器确定为目标服务器。

优选地，第一关键字段和第二关键字段为以下字段中的任意两种字段：用户编号、账户编号、地市编号和主叫号码。

一种话单查重方法，应用于目标服务器集群中的目标服务器，目标服务器集群为终端根据目标话单的第一关键字段从多个服务器集群中确定出的服务器集群，目标服务器为终端根据目标话单的第二关键字从目标服务器集群中确定出的服务器；

方法包括：

接收来自终端的目标标识信息，其中，目标标识信息为终端对从目标话单提取的多个关键字段进行处理得到的、能够唯一标识目标话单的信息；

根据目标标识信息确定目标话单是否为重单。

优选地，根据目标标识信息确定目标话单是否为重单，包括：