[发明专利]车辆诊断管理方法、装置、服务器及存储介质

说明书

本申请公开了一种车辆诊断管理方法、装置、服务器及存储介质，其中，所述方法应用于服务器，其包括获取车辆诊断请求，其中，所述车辆诊断请求为用户操控终端设备向所述服务器发出的诊断请求，且所述终端设备登录有所述用户在所述服务器注册的用户账号；根据所述车辆诊断请求检测对应的诊断报告信息是否已被查阅；当所述诊断报告信息已被查阅时，则重新计算与所述车辆诊断请求对应的诊断费用；当所述诊断报告信息未被查阅时，则发送提示信息给对应的终端设备。

技术领域

本申请涉及费用管理技术领域，尤其涉及一种车辆诊断管理方法、装置、服务器及存储介质。

背景技术

车辆成为了人们出行的一种交通工具，车辆在使用过程中会出现一些意想不到的故障，当车辆出现故障时，维修人员需要对车辆进行诊断，以确定车辆故障类型和故障解决方案。

车辆诊断作为一种有偿服务，其产生的诊断报告是该服务的最终结果体现，车辆在进行每一次故障诊断时，均会生成对应的诊断报告，用户可以通过接收到该诊断报告或在线阅览该诊断报告来享受该有偿诊断服务，目前尚未有针对诊断报告进行车辆诊断管理的合理方法。

因此，如何使得车辆诊断管理更为合理是本领域技术人员正在研究的热门课题。

发明内容

本申请的主要目的在于提供一种车辆诊断管理方法、装置、服务器及存储介质。

为实现上述目的，本申请提供了一种车辆诊断管理方法，应用服务器，所述方法包括：

获取车辆诊断请求，其中，所述车辆诊断请求为用户操控终端设备向所述服务器发出的诊断请求，且所述终端设备登录有所述用户在所述服务器注册的用户账号；

根据所述车辆诊断请求检测对应的诊断报告信息是否已被查阅；

当所述诊断报告信息已被查阅时，则重新计算与所述车辆诊断请求对应的诊断费用；

当所述诊断报告信息未被查阅时，则发送提示信息给对应的终端设备。

优选地，所述对应的终端设备为与所述用户在所述服务器注册所述用户账号时所预留的用户联系信息相关联的设备，其中，所述用户联系信息包括联系电话或联系邮箱中至少一者。

优选地，所述车辆诊断请求包括车辆信息，所述根据所述车辆诊断请求检测对应的诊断报告信息是否已被查阅，包括：

根据所述车辆信息检测是否存储有与所述车辆信息对应的诊断报告；

当存储有与所述车辆信息对应的诊断报告时，检测所述诊断报告对应的信息状态是否为已读状态，其中，所述已读状态为所述服务器在预设时间内接收到对应用户操控终端设备发出阅览所述诊断报告的阅览请求时，响应所述阅览请求所生成的所述诊断报告对应状态；或所述已读状态为所述服务器在所述预设时间内未接收到对应用户操控终端设备发出阅览所述诊断报告的阅览请求时，所生成的所述诊断报告对应状态；

当所述诊断报告信息对应的所述信息状态为已读状态时，判断所述诊断报告信息已被查阅；

当所述诊断报告信息对应的所述信息状态为未读状态时，判断所述诊断报告信息未被查阅。

优选地，所述响应所述阅览请求所生成的所述诊断报告对应状态，包括：

根据所述阅览请求获取发出所述阅览请求的用户对应的用户账号；

检测利用所述用户账号和预设加密算法是否可以获取预设密码；

当可以获取所述预设密码时，响应所述阅览请求所生成的所述诊断报告对应状态。

优选地，所述重新计算与所述车辆诊断请求对应的诊断费用，包括：

根据所述车辆诊断请求计算对应所述车辆诊断请求的诊断费用，并生成对应的费用支付信息；