[发明专利]物流作业方法、控制装置、电子设备和可读存储介质在审

专利信息
申请号: 201911380291.0 申请日: 2019-12-27
公开(公告)号: CN111126921A 公开(公告)日: 2020-05-08
发明(设计)人: 郭运秋 申请(专利权)人: 合肥美的智能科技有限公司
主分类号: G06Q10/08 分类号: G06Q10/08;G07F17/12;G07C9/00
代理公司: 北京路浩知识产权代理有限公司 11002 代理人: 吴欢燕
地址: 230088 安徽省合肥*** 国省代码: 安徽;34
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摘要:
搜索关键词: 物流 作业 方法 控制 装置 电子设备 可读 存储 介质
【说明书】:

发明涉及物流作业技术领域,提供物流作业方法、控制装置、电子设备和可读存储介质。物流作业方法,包括:基于订单地址获取与所述订单地址相匹配的闲置储物格;在闲置储物格中确定目标储物格;发送目标储物格的位置信息和物流信息。该种物流作业方法,目标储物格是基于服务器端生成的,而非配送员在配送过程当中随机选择的,进而可以使得用户端的订单产品被投放至最方便用户端提取地方,避免配送员不合理操作导致的用户端投诉。且由于在订单地址生成之后,会将目标储物格的位置信息和物流信息发送给用户端、储物柜和配送端,进而配送规则更加可控,并且用户可以预期自己物品所在储物柜,提高用户满意度。

技术领域

本发明涉及物流作业技术领域,尤其涉及物流作业方法、控制装置、电子设备和可读存储介质。

背景技术

快递配送服务已经在我国逐渐普及,随着储物柜的推广,配送员无需等待取件进而可以提高配送效率,用户也无需在特定时刻等待配送员送件,进而可以更加灵活的选择自己的取件时间。但是目前储物柜配送存在的一个弊端在于:储物柜是配送员配送的时候从订单地址附近储物柜当中随机选择的。对于用户而言,在订单提交之后,并不知道自己的物品会被投放至哪个储物柜。例如在小区南边的住户的物品可能被投放至小区北边的储物柜,由此给用户带来不好的体验。甚至有些配送员为了方便自己的配送,会将一个小区当中所有的待投放物品均投放至同一个储物柜当中,由此不仅导致当前储物柜当中存放了距离较远订单地址对应的物品,还可能导致距离当前储物柜距离最近的订单地址所对应货物不得不投递至其它储物柜。

发明内容

本发明旨在至少解决现有技术中存在的技术问题之一。为此,本发明提出一种物流作业方法,其可以基于订单地址确定唯一的目标储物格,使得用户可以预期自己物品所在储物柜,提高用户满意度。

本发明还提出一种物流作业控制装置。

本发明还提出一种电子设备。

本发明还提出一种非暂态计算机可读存储介质。

根据本发明第一方面实施例的物流作业方法,包括:

基于订单地址获取与所述订单地址相匹配的闲置储物格;

在所述闲置储物格中确定目标储物格;

发送所述目标储物格的位置信息和物流信息。

根据本发明实施例的物流作业方法目标储物格是基于服务器端生成的,而非配送员在配送过程当中随机选择的,进而可以使得用户端的订单产品被投放至最方便用户端提取地方,避免配送员不合理操作导致的用户端投诉。且由于在订单地址生成之后,会将目标储物格的位置信息和物流信息发送给用户端、储物柜和配送端,进而配送规则更加可控,并且用户可以预期自己物品所在储物柜,提高用户满意度。

根据本发明的一个实施例,所述基于订单地址获取与所述订单地址相匹配的闲置储物格的步骤,包括:

基于所述订单地址获取距离订单地址小于设定距离的待选储物柜;

从所述待选储物柜中获取所述闲置储物格。

根据本发明的一个实施例,所述从所述待选储物柜中获取所述闲置储物格的步骤,包括:

获取所述待选储物柜中的储物格的闲置时间的合集;

获取订单周期;

筛选所述订单周期被涵盖在所述闲置时间内的储物格作为所述闲置储物格。

根据本发明的一个实施例,所述发送目标储物格的位置信息和物流信息的步骤,包括:

向储物柜发送所述目标储物格的所述位置信息以及锁定信息在内的所述目标储物格的所述物流信息;

向配送端发送所述目标储物格的所述位置信息以及解锁信息在内的所述目标储物格的所述物流信息;

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