[发明专利]一种资源分配方法、装置及存储介质

权利要求书

1.一种资源分配方法，其特征在于，所述方法包括：

获取预设时间范围内第一类型人物的到访数据以及第二类型人物的到访数据；

根据所述第一类型人物的到访数据以及所述第二类型人物的到访数据，确定比例参数，所述比例参数用于反映所述预设时间范围内不同类型人物的到访情况；

根据所述比例参数以及所述预设时间范围内至少部分到访人物的基础数据，调整资源分配方式，以按照调整后的资源分配方式进行资源分配。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一类型人物包括首次到访的人物，所述第二类型人物包括除首次到访的人物以外的人物；

或是，所述第一类型人物包括到访累计时长小于第一时间阈值的人物，所述第二类型人物包括到访累计时长大于或等于第二时间阈值的人物，所述第一时间阈值小于或等于所述第二时间阈值；

或是，所述第一类型人物包括首次到访且到访累计时长小于第三时间阈值的人物，所述第二类型人物包括除首次到访的人物以外到访累计时长大于或等于第四时间阈值的人物。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述到访数据包括到访人数；

所述获取预设时间范围内第一类型人物的到访数据以及第二类型人物的到访数据，包括：

对所述预设时间范围内获取的图像进行图像识别处理，得到人物图像，所述人物图像包括人物的标签信息，所述标签信息用于区分不同类型的人物；

基于所述标签信息，确定所述预设时间范围内分别属于所述第一类型人物的第一到访人数，以及属于所述第二类型人物的第二到访人数。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述根据所述比例参数以及所述预设时间范围内至少部分到访人物的基础数据，调整资源分配方式,包括：

从历史数据中确定与所述基础数据匹配的目标资源分配方式；

根据所述比例参数以及所述目标资源分配方式，调整所述至少部分到访人物的资源分配方式。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述比例参数以及所述目标资源分配方式，调整所述至少部分到访人物的资源分配方式，包括：

在所述比例参数指示所述第二类型人物的数量满足第一预设条件的情况下，将所述目标资源分配方式中所述第二类型人物的资源分配方式，确定为所述至少部分到访人物中所述第二类型人物的资源分配方式；

和/或，在所述比例参数指示所述第一类型人物的数量满足第二预设条件的情况下，将所述目标资源分配方式中所述第一类型人物的资源分配方式，确定为所述至少部分到访人物中所述第一类型人物的资源分配方式。

6.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述比例参数包括如下至少一项：

所述第一到访人数与所述第二到访人数的比值；

所述第二到访人数与所述第一到访人数的比值；

所述第一到访人数与目标到访人数的比值；

所述第二到访人数与所述目标到访人数的比值；

其中，所述目标到访人数包括所述第一到访人数和所述第二到访人数，或是，所述目标到访人数包括所述预设时间范围内到访总人数。

7.根据权利要求1至6任一项所述的方法，其特征在于，所述资源分配方式包括线上资源分配方式和/或线下资源分配方式，所述线上资源包括基于网站的服务资源；所述线下资源包括基于实体店的服务资源；

所述调整资源分配方式，包括：

调整线上资源配置数据和/或线下资源配置数据。

8.根据权利要求7所述的方法，其特征在于，

所述线上资源配置数据的内容至少包括售价、售后服务、资源配置数据推送方式中的一项；

所述线下资源配置数据的内容至少包括服务人员或跟进人员、售价、售后服务、资源配置数据推送方式中的一项；

所述资源配置数据推送方式至少包括资源配置数据的推送时间、相邻两次资源配置数据的推送间隔、推送资源配置数据的途径中的一项。