[发明专利]用户画像构建方法、装置、设备及计算机可读存储介质

说明书

本发明提供一种用户画像构建方法、装置、设备及计算机可读存储介质。该方法包括：获取第一预设周期内的第一用户通信数据和第二预设周期内的第二用户通信数据，第一用户通信数据包括第一通信对象、第一频次信息和第一时长信息，第二用户通信数据包括第二通信对象、第二频次信息和第二时长信息；根据第一通信对象、第一频次信息和第一时长信息确定第一对象信息和第二对象信息；根据第二通信对象、第二频次信息和第二时长信息确定第三对象信息和第四对象信息；根据第一对象信息、第二对象信息、第三对象信息、第四对象信息确定用户标签信息；根据用户标签信息构建用户画像。本发明有效确定用户标签信息，构建用户画像。

技术领域

本发明涉及数据分析技术领域，尤其涉及一种用户画像构建方法、装置、设备及计算机可读存储介质。

背景技术

用户画像是根据用户的属性、偏好、生活习惯、行为等数据，抽象出来的标签化用户模型。

传统的用户画像在构建过程中，通常根据用户的具体数据，依靠常规统计量分析、行业经验与个人判断对用户数据进行分析，对用户进行打标签，生成标签集，利用这些标签将用户形象具体化。

但是当用户数据比较复杂，尤其是在处理运营商数据这种包含海量通信数据的复杂数据时，依靠常规统计量分析、行业经验与个人判断，很难将复杂数据中的信息有效标签化，难以保证最终标签集的质量，同时，在分析用户数据进行打标签时，现有技术中缺少一套有效的理论方法，严重依赖个人经验能力与工作状态，容易产生数据分析结果与用户画像效果“时好时坏”的现象。

发明内容

本发明实施例提供了一种用户画像构建方法、装置、设备及计算机可读存储介质，能够基于强弱联系理论准确分析用户通信数据，有效确定用户标签信息，构建用户画像。

第一方面，本发明提供一种用户画像构建方法，该方法包括：获取第一预设周期内的第一用户通信数据和第二预设周期内的第二用户通信数据，第一用户通信数据包括第一通信对象、与第一通信对象通话的第一频次信息和第一时长信息，第二用户通信数据包括第二通信对象、与第二通信对象通话的第二频次信息和第二时长信息；根据第一用户通信数据中的第一通信对象、第一频次信息和第一时长信息确定第一对象信息和第二对象信息；根据第二用户通信数据中的第二通信对象、第二频次信息和第二时长信息确定第三对象信息和第四对象信息；根据第一对象信息、第二对象信息、第三对象信息及第四对象信息确定用户标签信息；根据用户标签信息构建用户画像。

在第一方面的一些可实现方式中，根据第一用户通信数据中的第一通信对象、第一频次信息和第一时长信息确定第一对象信息和第二对象信息，包括：获取第一预设周期内符合预设通话频次阈值的第一通信对象以及与符合预设通话频次阈值的第一通信对象通话的通话时长；累计通话时长；将与累计通话时长符合预设通话时长阈值的第一通信对象通话的第一用户通信数据确定为第一对象信息；将除第一对象信息之外的第一用户通信数据确定为第二对象信息。

在第一方面的一些可实现方式中，根据第二用户通信数据中的第二通信对象、第二频次信息和第二时长信息确定第三对象信息和第四对象信息，包括：获取第二预设周期内符合预设通话频次阈值的第二通信对象以及与符合预设通话频次阈值的第二通信对象通话的通话时长；累计通话时长；将与累计通话时长符合预设通话时长阈值的第二通信对象通话的第二用户通信数据确定为第三对象信息；将除第三对象信息之外的第二用户通信数据确定为第四对象信息。

在第一方面的一些可实现方式中，根据第一对象信息、第二对象信息、第三对象信息及第四对象信息确定用户标签信息，包括：根据第一对象信息、第二对象信息、第三对象信息及第四对象信息确定用户稳定值；根据用户稳定值确定用户标签信息。

第二方面，本发明提供一种用户画像构建装置，该装置包括：获取模块，用于获取第一预设周期内的第一用户通信数据和第二预设周期内的第二用户通信数据，第一用户通信数据包括第一通信对象、与第一通信对象通话的第一频次信息和第一时长信息，第二用户通信数据包括第二通信对象、与第二通信对象通话的第二频次信息和第二时长信息；