[发明专利]工作监督方法和装置、存储介质

说明书

本发明公开了一种工作监督方法和装置、存储介质。其中，该方法包括：在到达目标角色对象的工作起始时刻时，触发目标角色对象所佩戴的目标测量设备启动测量；控制目标测量设备测量目标角色对象在移动过程中产生的运动数据；在到达目标角色对象的工作结束时刻时，获取目标角色对象在目标工作周期内产生的目标运动数据，其中，目标工作周期以工作起始时刻为开始，以工作结束时刻为结束；根据目标运动数据确定对目标角色对象的工作监督结果。本发明解决了相关技术中对门店的服务人员进行工作监督的操作复杂度较高的技术问题。

技术领域

本发明涉及计算机领域，具体而言，涉及一种工作监督方法和装置、存储介质。

背景技术

在很多实体门店中，往往需要服务人员经常走动，并与顾客进行频繁地对话，才能为顾客更好地提供对应的实体服务。但针对服务人员是否在门店中按照要求为顾客积极提供了相关的实体服务，门店管理人员却无法及时获知。

为了解决该问题，目前常用的方式是：由门店管理人员对各个门店进行定期巡视，以检查服务人员在工作期间是否存在偷懒的情况，从而达到对服务人员的工作进行监督的目的。

也就是说，相关技术提供的监督方式需要占用大量人力物力，从而导致对门店的服务人员进行工作监督的操作复杂度较高的问题。

针对上述的问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本发明实施例提供了一种工作监督方法和装置、存储介质，以至少解决相关技术中对门店的服务人员进行工作监督的操作复杂度较高的技术问题。

根据本发明实施例的一个方面，提供了一种工作监督方法，包括：在到达目标角色对象的工作起始时刻时，触发上述目标角色对象所佩戴的目标测量设备启动测量；控制上述目标测量设备测量上述目标角色对象在移动过程中产生的运动数据；在到达上述目标角色对象的工作结束时刻时，获取上述目标角色对象在目标工作周期内产生的目标运动数据，其中，上述目标工作周期以上述工作起始时刻为开始，以上述工作结束时刻为结束；根据上述目标运动数据确定对上述目标角色对象的工作监督结果。

作为一种可选的实施方式，上述根据上述目标运动数据确定对上述目标角色对象的工作监督结果包括：将上述目标运动数据发送服务器，以使上述服务器利用上述目标运动数据生成上述目标角色对象在上述目标工作周期的第一运动曲线图，其中，上述工作监督结果中包括上述第一运动曲线图。

作为一种可选的实施方式，上述根据上述目标运动数据确定对上述目标角色对象的工作监督结果包括：获取上述目标测量设备在连续多个目标工作周期后得到的多个目标运动数据；将上述多个目标运动数据发送服务器，以使上述服务器利用上述多个目标运动数据生成上述目标角色对象在上述连续多个目标工作周期的第二运动曲线图，其中，上述工作监督结果中包括上述第二运动曲线图。

作为一种可选的实施方式，上述控制上述目标测量设备测量上述目标角色对象在移动过程中产生的运动数据包括：

控制上述目标测量设备测量上述目标角色对象在每个运动周期内产生的步数，其中，上述目标工作周期包括多个运动周期；记录上述运动周期与上述步数之间的对应关系，以得到与上述运动周期对应的上述运动数据。

作为一种可选的实施方式，在上述触发上述目标角色对象所佩戴的目标测量设备启动测量之前，还包括：通过上述目标测量设备获取上述目标角色对象的语音指令；提取上述语音指令中上述目标角色对象的声纹特征；在白名单中查找与上述声纹特征对应的对象标识；在上述白名单中查找到上述对象标识的情况下，绑定上述对象标识与上述目标测量设备的设备标识。

作为一种可选的实施方式，在上述获取上述目标角色对象在目标工作周期内产生的目标运动数据之后，还包括：为上述目标运动数据添加上述对象标识，得到更新后的上述目标运动数据。