[发明专利]一种跨店铺会员积分折抵方法和装置

说明书

本发明提供了一种跨店铺会员积分折抵方法和装置，通过获得第一用户的第一会员信息即在第一店铺中的会员信息；获得第一用户的第一购买信息，在第二店铺中的购买信息；判断第二店铺与第一店铺是否具有第一关联性；当具有第一关联性时发送第一弹出指令，向第一用户发送是否使用第一会员信息指令；根据第一弹出指令，获得第一确认信息，将第一会员信息用于第一购买信息中进行折抵。解决店铺会员积分仅供本店铺内或相同品牌的连锁店内累计和使用，缺乏互通性，会员福利转化范围受限的技术问题。达到了实现跨店铺的会员积分折抵，扩展了会员的福利范围，打通了同一会员用户与多店铺之间的联系，有利于促进多店铺协同发展的技术效果。

技术领域

本发明涉及数据处理技术领域，尤其涉及一种跨店铺会员积分折抵方法和装置。

背景技术

会员制营销目标是通过与会员建立富有感情的关系，不断激发并提高他们的忠诚度。一般情况下，会员制组织是企业、机构及非盈利组织维系其客户的结果。他通过提供一系列的利益来吸引客户自愿加入，这一系列的利益称为客户忠诚度计划。而加入会员制组织的客户称为会员，会员制组织与会员之间的关系通过会员卡来体现，会员卡是会员进行消费时享受优惠政策或特殊待遇的“身份证”。现在普遍采取的会员政策为会员在店铺内进行消费便可以对应的产生积分，会员根据自己消费情况进行会员积分累积，利用积分可兑换店铺内的一些福利。

但本发明申请人发现现有技术至少存在如下技术问题：

现有的店铺会员积分仅供本店铺内或相同品牌的连锁店内累计和使用，不能进行跨店铺折抵，存在折抵方式具有局限性的技术问题。

发明内容

本发明实施例提供了一种跨店铺会员积分折抵方法和装置，解决了现有的店铺会员积分仅供本店铺内或相同品牌的连锁店内累计和使用，不能进行跨店铺折抵，存在折抵方式具有局限性的技术问题。

鉴于上述问题，提出了本申请实施例以便提供一种跨店铺会员积分折抵方法和装置。

第一方面，本发明提供了一种跨店铺会员积分折抵方法，所述方法包括：获得第一用户的第一会员信息，所述第一会员信息为所述第一用户在第一店铺中的会员信息；获得所述第一用户的第一购买信息，所述第一购买信息为所述第一用户在第二店铺中的购买信息；判断所述第二店铺与第一店铺是否具有第一关联性；当所述第二店铺与所述第一店铺具有第一关联性时，根据所述第一购买信息，发送第一弹出指令，所述第一弹出指令为向所述第一用户发送是否使用所述第一会员信息的请求指令；根据所述第一弹出指令，获得第一确认信息；根据所述第一确认信息，将所述第一会员信息应用于所述第一购买信息中进行折抵。

优选的，所述获得所述第一用户的第一购买信息之前，包括：根据所述第一用户，获得第一用户关联信息；根据所述第一用户关联信息，获得所述第一会员信息；根据所述第一用户关联信息，获得所述第一购买信息。

优选的，所述判断所述第二店铺与第一店铺是否具有第一关联性，包括：根据所述第一店铺，获得第一店铺识别标签；根据所述第二店铺，获得第二店铺识别标签；根据所述第一店铺识别标签，获得第一平台信息；根据所述第二店铺识别标签，获得第二平台信息；判断所述第一平台信息、第二平台信息是否满足所述第一关联性。

优选的，所述根据所述第一弹出指令，获得第一确认信息，包括：根据所述第一弹出指令，获得第一选择信息，所述第一选择信息包括使用所述第一会员信息中的积分在所述第一购买信息中进行折抵、将所述第一购买信息产生积分累加至所述第一会员信息中、放弃使用；根据所述第一选择信息，获得所述第一确定信息。

优选的，所述方法还包括：当所述第一选择信息为使用所述第一会员信息中的积分在所述第一购买信息中进行折抵，对所述第一会员信息中的积分进行扣除；当所述第一选择信息为将所述第一购买信息产生积分累加至所述第一会员信息中，根据所述第一购买信息对所述第一会员信息中积分进行累加；当所述第一选择信息为放弃使用时，关闭所述第一弹出信息。