[发明专利]路径引导方法及装置

说明书

本发明公开了一种路径引导方法及装置，涉及电子技术领域，其目的在于在客户入住无人酒店时，帮助客户快速找到入住房间。本发明的方法包括：当客户到达入住房间所在楼层时，通过多个预置摄像头采集所述客户的当前面部图像；判断是否存在与所述当前面部图像匹配的历史面部图像；若存在，则获取所述历史面部图像对应的房间信息，并根据所述房间信息生成多个引导标识，以及将每个所述引导标识发送给对应的预置投射灯，以便多个所述预置投射灯将多个所述引导标识投射在走廊地面上。本发明适用于客户入住无人酒店的过程中。

技术领域

本发明涉及电子技术领域，特别是涉及一种路径引导方法及装置。

背景技术

随着物联网技术的不断发展，基于物联网技术实现的无人酒店也得到了迅速发展。客户通过无人酒店提供的入住终端设备或自己移动终端设备中安装的入住应用程序便可自助办理入住业务，在入住终端设备或入住应用程序成功认证客户的身份后，便会为客户分配入住房间，并将入住房间的楼层信息和房间号告知客户，客户根据楼层信息和房间号便可找到入住房间，成功入住无人酒店。

目前，无人酒店通常是给每个房间标识房间号，客户根据入住房间的房间号寻找入住房间，即根据路过房间的房间号的变化确定入住房间的位置，因此，客户很难在短时间内找到入住房间，从而导致客户在入住无人酒店时的用户体验较差。

发明内容

有鉴于此，本发明提供一种路径引导方法及装置，主要目的在于在客户入住无人酒店时，帮助客户快速找到入住房间，从而提升客户在入住无人酒店时的用户体验。

为了解决上述问题，本发明主要提供如下技术方案：

第一方面，本发明提供了一种路径引导方法，所述方法包括：

当客户到达入住房间所在楼层时，通过多个预置摄像头采集所述客户的当前面部图像；

判断是否存在与所述当前面部图像匹配的历史面部图像；

若存在，则获取所述历史面部图像对应的房间信息，并根据所述房间信息生成多个引导标识，以及将每个所述引导标识发送给对应的预置投射灯，以便多个所述预置投射灯将多个所述引导标识投射在走廊地面上。

可选的，在所述根据所述房间信息生成多个引导标识之前，所述方法还包括：

通过多个所述预置摄像头确定所述客户的第一当前位置。

可选的，所述房间信息为所述入住房间的房间号；所述根据所述房间信息生成多个引导标识，包括：

根据所述入住房间的房间号确定所述入住房间的所在位置；

根据所述客户的第一当前位置和所述入住房间的所在位置，确定所述客户到所述入住房间的规划路径；

根据所述规划路径生成多个所述引导标识。

可选的，所述房间信息为所述入住房间的所在位置；所述根据所述房间信息生成多个引导标识，包括：

根据所述客户的第一当前位置和所述入住房间的所在位置，确定所述客户到所述入住房间的规划路径；

根据所述规划路径生成多个所述引导标识。

可选的，在所述将每个所述引导标识发送给对应的预置投射灯，以便多个所述预置投射灯将多个所述引导标识投射在走廊地面上之后，所述方法还包括：

当通过多个所述预置摄像头确定所述客户未按照多个所述引导标识行走时，通过多个所述预置摄像头确定所述客户的第二当前位置；

根据所述客户的第二当前位置和所述入住房间的所在位置，确定所述客户到所述入住房间的纠错规划路径；

根据所述纠错规划路径生成多个纠错引导标识；