[发明专利]银行自助终端推荐方法和装置

权利要求书

1.一种银行自助终端推荐方法，其特征在于，包括：

接收用户通过目标银行自助终端发出的交易请求，其中，所述交易请求中携带有交易内容和所述目标银行自助终端的目标标识信息；

获取与所述目标标识信息对应的目标余量信息，并根据所述交易内容和所述目标余量信息确定所述目标银行自助终端是否能完成交易；

在确定所述目标银行自助终端不能完成交易的情况下，获取与所述目标标识信息对应的目标位置信息；

根据所述目标位置信息和所述交易内容，确定满足第一预设条件的第一推荐银行自助终端；

将所述第一推荐银行自助终端的信息发送给用户；

其中，所述方法还包括：

获取所述目标银行自助终端中的目标余量信息；

在所述目标余量信息小于第一余量信息的情况下，生成预警信息，其中，所述预警信息指示所述目标银行自助终端中的目标余量信息不足；

获取所述目标银行自助终端的预设范围内的用户的历史交易信息，并根据所述历史交易信息从所述预设范围内的用户中确定出目标用户；

将所述预警信息发送至所述目标用户。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

接收用户通过银行软件发出的预约交易请求，其中，所述预约交易请求中包括用户位置信息和交易类型；

根据所述用户位置信息，确定与用户位置之间的距离小于预设距离的多个银行自助终端；

获取与用户位置之间的距离小于预设距离的多个银行自助终端中各银行自助终端对应的可办理交易集合；

将可办理交易集合中包含所述交易类型的银行自助终端的信息发送给用户。

3.一种银行自助终端推荐方法，其特征在于，包括：

接收用户通过目标银行自助终端发出的取款请求，其中，所述取款请求中携带有取款金额和所述目标银行自助终端的目标标识信息；

获取与所述目标标识信息对应的目标剩余金额，并确定所述取款金额是否大于所述目标剩余金额；

在确定所述取款金额大于所述目标剩余金额的情况下，获取与所述目标标识信息对应的目标位置信息；

根据所述目标位置信息和所述取款金额，确定满足第一预设条件的第一推荐银行自助终端；

将所述第一推荐银行自助终端的信息发送给用户；

其中，所述方法还包括：

获取所述目标银行自助终端中的目标剩余金额；

在所述目标剩余金额小于第一预设金额的情况下，生成预警信息，其中，所述预警信息指示所述目标银行自助终端中的目标剩余金额不足；

获取所述目标银行自助终端的预设范围内的用户的历史取款信息，并根据所述历史取款信息从所述预设范围内的用户中确定出目标用户；

将所述预警信息发送至所述目标用户。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，还包括：

获取所述目标银行自助终端在预设时间段中的多个时间点的实际剩余金额；

根据所述目标银行自助终端在预设时间段中的多个时间点的实际剩余金额，建立剩余金额预测模型；

基于所述剩余金额预测模型，预测所述目标银行自助终端在目标时间段中的多个时间点的剩余金额。

5.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，还包括：

接收用户通过银行软件发出的预约取款请求，其中，所述预约取款请求中包括用户位置信息和取款金额，其中，所述用户位置信息可以包括以下至少之一：用户当前位置信息、用户办公位置信息和用户家庭住址信息；

根据所述用户位置信息和所述取款金额，确定满足第二预设条件的第二推荐银行自助终端；

将所述第二推荐银行自助终端的信息发送给用户。

6.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，还包括：

获取用户的位置信息；

在所述位置信息显示用户离开居住城市的情况下，向用户发送推荐信息，其中，所述推荐信息中包括与用户位置之间的距离小于第三预设距离并且剩余金额大于第二预设金额的银行自助终端的信息。