[实用新型]一种用于政务处理的政务机器人

说明书

本实用新型公开了一种用于政务处理的政务机器人，包括机器人主体、安装在机器人主体下端的柜体，机器人主体采用螺钉固定在柜体的上端，机器人主体由脸部、头部、耳部、肩部和胸部组成，柜体由面板、前面板、触摸屏、侧板、打印机、电脑主机组成，电脑主机与政府内部系统连接，面板上设有读卡区，使用者将卡放置在读卡区上进行识别，再通过触摸屏进行政务业务的操作，大大提高了政务办理的便利性，使得人们能够随时进行政务业务的办理，具有实用性和使用的广泛性。

技术领域

本实用新型涉及一种用于政务处理的政务机器人。

背景技术

随着经济的发展，人们生活节奏的加快，人们对生活质量的要求也越来越高，这就使得服务业的发展需要跟上人们生活的需要；现在我们去政务大厅办理相关业务时，一般都是通过取号排队的形式在窗口办理，由于办理业务的窗口、办理业务的人员有限，导致办事效率极低，不能满足较多人次的快速办理，这就导致排队现象的产生，浪费办理者大量的时间，影响服务质量。

实用新型内容

本实用新型要解决的技术问题是提供一种结构紧凑，操作方便，功能齐全，整体外形美观，能加快政务办理速度，提高办事效率，节约办事时间，提高服务质量，具有实用性和使用广泛性的用于政务处理的政务机器人。

为解决上述问题，本实用新型采用如下技术方案：

一种用于政务处理的政务机器人，包括机器人主体、安装在机器人主体下端的柜体，所述机器人主体采用螺钉固定在柜体的上端，机器人主体由脸部、头部、耳部、肩部和胸部组成，柜体由面板、前面板、侧板、底板、打印机、电脑主机组成，电脑主机与政府内部系统连接，侧板包括左侧板和右侧板，左侧板和右侧板分别设置在柜体的两侧，所述面板设置在柜体的上端，前面板设置在柜体的前端，底板设置在柜体的底部，所述柜体的背面设有后门板，所述面板上设有读卡区，面板位于读卡区的下端设有扫描仪，所述面板与前面板之间设有触摸屏安装框，触摸屏安装框上安装有触摸屏。

优选的，所述柜体的内部安装有一块托板，托板的两端固定在左侧板、右侧板上，打印机放置在托板上，前面板正对打印机处设有一个出纸口。

该设置，使得政务机器人具有打印功能，能打印出使用者选取的信息，使得功能多样化。

优选的，所述左侧板和右侧板上都安装有挖手。

该设置，便于设备的移动、运输。

优选的，所述机器人主体脸部上安装有显示屏。

该设置，便于政务机器人显示等候的排队信息及取号的号码。

优选的，所述机器人主体耳部的内侧设有扬声器。

该设置，使得政务机器人能够发出声音，方便使用者进行操作，同时可以提醒后续使用者，进行排队叫号等操作。

优选的，所述机器人主体肩部的内侧设有无线信号接收发射器。

该设置，便于政务机器人与政府内部系统之间进行信号连接，保证设备的正常工作。

优选的，所述机器人主体的胸部设有两条“U”型条纹，“U”型条纹延伸至机器人主体的背面。

该设置，使得政务机器人整体外形更加的美观，提高了设备的市场竞争力。

本实用新型的有益效果是：结构紧凑，操作方便，功能齐全，整体外形美观，能加快政务办理速度，提高办事效率，节约办事时间，提高服务质量，具有实用性和使用的广泛性。

附图说明

为了更楚地说明本实用新型实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，但并不是对本实用新型保护范围的限制。

图1为本实用新型的结构示意图；