[实用新型]一种售后服务咨询台有效

专利信息
申请号: 201921864968.3 申请日: 2019-11-01
公开(公告)号: CN211747839U 公开(公告)日: 2020-10-27
发明(设计)人: 陈高蕾;高益群;陈宁斌 申请(专利权)人: 苏州风正帆智能科技有限公司
主分类号: A47B37/00 分类号: A47B37/00;A47B83/02;A47B13/08;A47B13/16
代理公司: 苏州智品专利代理事务所(普通合伙) 32345 代理人: 吕明霞
地址: 215000 江苏省苏州市吴江区*** 国省代码: 江苏;32
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摘要:
搜索关键词: 一种 售后服务 咨询
【说明书】:

实用新型涉及一种售后服务咨询台,包括工作台,所述工作台底端对称固定设有若干支腿,所述工作台底端固定设有隔板一,所述隔板一位于所述工作台前侧和后侧底端上的所述支腿之间,且所述隔板一靠近位于所述工作台前侧的所述支腿,所述隔板一前侧中间位置处固定设有隔板二,所述隔板二的顶端与所述工作台的底端固定连接,位于所述工作台前侧的所述支腿相邻的一侧均开设有转槽,所述转槽内均固定设有转轴,所述转轴上均转动套设有连接杆,所述连接杆的另一端均固定连接有座椅,所述座椅底端均固定设有若干万向轮,本实用新型结构简单,使用方便,在节省咨询台所占用的空间的同时,为客户提供方便记录的文具。

技术领域

本实用新型涉及一种售后服务咨询台,属于销售设备技术领域。

背景技术

售后服务是售后最重要的环节,售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件,售后服务的优劣能影响消费者的满意程度,在购买时,商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆的形态,下定决心购买商品,优质的售后服务可以算是品牌经济的产物,在市场激烈竞争的社会,随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化,消费者们不再只关注产品本身,在同类产品的质量与性能都相似的情况下,更愿意选择这些拥有优质售后服务的公司,客观地讲,优质的售后服务是品牌经济的产物,名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品,名牌产品的价格普遍高于杂牌,一方面是基于产品成本和质量,同时也因为名牌产品的销售策略中已经考虑到了售后服务成本。

现有的售后服务咨询台,基本上都需要在咨询台的前面另外放置座椅,且在客户咨询时,客户需自带文具进行记录,大多客户不会使用文字记录,而是单纯的依靠大脑记忆,这样会造成部分遗忘,从而进行二次咨询,增加了售后咨询人员的工作强度。

实用新型内容

本实用新型要解决的技术问题克服现有的缺陷,提供一种售后服务咨询台,本实用新型通过设置了座椅,当有客户进行售后服务咨询时,客户可通过拽拉连接杆,使得连接杆在转轴上进行转动,从而将座椅转出,方便客户使用,当咨询结束后,客户可将座椅转回,从而节省咨询台的占地空间,通过设置了放置槽,放置槽内放有可供客户文字记录使用的签字笔和便签贴,在售后人员对客户进行问题解答时,客户可将重要部分进行文字记录,防止出现遗忘,本实用新型结构简单,使用方便,在节省咨询台所占用的空间的同时,为客户提供方便记录的文具,可以有效解决背景技术中的问题。

为了解决上述技术问题,本实用新型提供了如下的技术方案:

一种售后服务咨询台,包括工作台,所述工作台底端对称固定设有若干支腿,所述工作台底端固定设有隔板一,所述隔板一位于所述工作台前侧和后侧底端上的所述支腿之间,且所述隔板一靠近位于所述工作台前侧的所述支腿,所述隔板一前侧中间位置处固定设有隔板二,所述隔板二的顶端与所述工作台的底端固定连接,位于所述工作台前侧的所述支腿相邻的一侧均开设有转槽,所述转槽内均固定设有转轴,所述转轴上均转动套设有连接杆,所述连接杆的另一端均固定连接有座椅,所述座椅底端均固定设有若干万向轮,所述座椅对称分布在所述隔板二的两侧,所述工作台顶端固定设有若干隔板三,所述工作台前侧顶端固定开设有若干放置槽。

进一步而言,所述支腿的数量为四个。

进一步而言,所述支腿为圆柱形结构。

进一步而言,所述隔板三的数量为三个。

进一步而言,所述支腿底端均固定设有防滑垫。

进一步而言,所述隔板三均匀分布在所述工作台的顶端。

本实用新型的技术效果和优点:

1、本实用新型通过设置了座椅,当有客户进行售后服务咨询时,客户可通过拽拉连接杆,使得连接杆在转轴上进行转动,从而将座椅转出,方便客户使用,当咨询结束后,客户可将座椅转回,从而节省咨询台的占地空间;

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