[发明专利]订单受理程序、订单受理方法及信息处理装置

说明书

本发明提供订单受理程序、订单受理方法及信息处理装置。订单受理程序使计算机作为下述机构发挥作用：受理机构(101)，其受理在订单数据中变更管理信息的指示，其中，所述订单数据将从顾客处接受订单的菜单与对从顾客处收到的订单进行管理的管理信息建立对应；印刷指示机构(102)，其关于基于指示使管理信息变更后的订单数据，使印刷装置(20)印刷第1单据和第2单据，其中，在所述第1单据上印刷有变更前的管理信息和表示取消接受订单的菜单的显示，在所述第2单据上印刷有变更后的管理信息和接受订单的菜单。

关联申请的相互参照

本申请基于2018年3月5日申请的日本申请(特愿)2018-038761号，并将该日本申请的内容引用在本说明书中。

技术领域

本发明涉及订单受理程序、订单受理方法及信息处理装置。

背景技术

近年来，在小酒馆等许多餐饮店中，引入了店员手持终端、平板电脑终端等受理料理订单的订单受理系统(OES：Order Entry System)(例如专利文献1)。

现有技术文献

专利文献

专利文献1：日本特开2004-234046号公报

发明内容

发明要解决的课题

订单受理系统具有下述功能：在店员将从顾客处接受订单的菜单输入终端时，从在厨房(kichen)设置的打印机针对每个菜单逐张打印印刷有菜单名、订单数和桌号的订单单据。订单单据在厨房内被用于把握待制作料理的菜单，在配膳时被用作示出菜单由哪一桌下单。

在此，在订单受理系统中，店员在从顾客处受理订单时，需要输入顾客所坐的桌子的桌号。但是，在混杂等时匆忙接收订单等的情况下，存在店员将桌号输入错误的情况。在现有的订单受理系统中，由于没有更正桌号的输入错误的功能，因此需要店员暂时在终端输入订单取消，然后再次输入正确桌号的订单。

但是，在弄错桌号的情况下暂时将订单取消输入终端又麻烦又花时间。另外，在按照错误桌号的订单在厨房中开始制作料理的情况下，存在因订单取消而导致混乱的可能性。

本发明鉴于这样的状况而提出，目的在于提供能够更正桌号的输入错误的订单受理程序、订单受理方法及信息处理装置。

本发明一方案的订单受理程序使计算机作为下述机构发挥作用：受理机构，其受理在订单数据中变更管理信息的指示，其中，所述订单数据将从顾客处接受订单的菜单与对从顾客处收到的订单进行管理的管理信息建立对应；以及印刷指示机构，其关于基于指示使管理信息变更后的订单数据，使印刷装置印刷第1单据和第2单据，其中，在所述第1单据上印刷有变更前的管理信息和表示取消接受订单的菜单的指示，在所述第2单据上印刷有变更后的管理信息和接受订单的菜单。

本发明另一方案的订单受理方法为信息处理装置进行的订单受理方法，其特征在于，包含下述步骤：受理在订单数据中变更管理信息的指示的步骤，其中，所述订单数据将从顾客处接受订单的菜单与对从顾客处收到的订单进行管理的管理信息建立对应；以及关于基于指示使管理信息变更后的订单数据，使印刷装置印刷第1单据和第2单据的步骤，其中，在所述第1单据上印刷有变更前的管理信息和表示取消接受订单的菜单的指示，在所述第2单据上印刷有变更后的管理信息和接受订单的菜单。

本发明另一方案的信息处理装置具有：受理部，其受理在订单数据中变更管理信息的指示，其中，所述订单数据将从顾客处接受订单的菜单与对从顾客处收到的订单进行管理的管理信息建立对应；印刷指示部，其关于基于指示使管理信息变更后的订单数据，使印刷装置印刷第1单据和第2单据，其中，在所述第1单据上示出变更前的管理信息和取消接受订单的菜单的内容，在所述第2单据上示出变更后的管理信息和接受订单的菜单。

发明效果