[发明专利]促进会议加入在审
申请号: | 201980041515.7 | 申请日: | 2019-06-21 |
公开(公告)号: | CN112313921A | 公开(公告)日: | 2021-02-02 |
发明(设计)人: | J·A·瓦里亚尼 | 申请(专利权)人: | 微软技术许可有限责任公司 |
主分类号: | H04L29/06 | 分类号: | H04L29/06;H04M3/56;H04L12/18;H04L12/58;G06Q10/10;G10L15/22;G10L15/06;H04M1/72451;H04M1/7243;H04M1/72469;G06N20/00 |
代理公司: | 永新专利商标代理有限公司 72002 | 代理人: | 李光颖 |
地址: | 美国华*** | 国省代码: | 暂无信息 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 促进 会议 加入 | ||
本文描述了处理操作,其使得示例性虚拟助理能够理解针对会议邀请的上下文,并且执行新功能,诸如当会议开始时自动地呼叫用户连接到会议。虚拟助理被编程有用于会议管理的技能,其适应虚拟助理的操作以使得用户能够利用虚拟助理以及会议安排和会议执行。用于会议管理的示例性技能在原始应用数据上提供了一层智能,其中,虚拟助理从电子会议邀请中提取电子会议细节,并且利用所提取的会议细节来执行针对用户助理的任务。示例性任务包括但不限于:当会议开始时自动地呼叫用户计算设备;会议出席者检测(包括会议出席者的状态;基于服务的消息传送能力);以及在实况会议会话期间扩展虚拟助理功能;以及其他示例。
背景技术
用户常常面临他们必须回忆会议细节以连接到所安排的会议的情况。在一些情况下,用户可能不能够轻易地访问会议细节,这在用户无法定位会议细节的情况下会延迟与会议的连接。另外,用户通常必须手动地拨入会议呼叫并且输入其他特定于会议的细节(诸如会议ID号),并且提供出席者标识。这对于用户而言是繁琐的任务,并且当连接到会议时导致额外的延迟。当用户没有可立即用于连接到会议的会议细节时,这样的任务变得尤其繁琐。因此,例如,通过用于将用户连接到会议的自动化处理,能够改善与会议连接和任务执行有关的处理操作。
此外,当尝试连接会议时,还导致了额外的技术挑战。通常,用户必须通过电话等访问来自不同应用/服务的数据以连接到在不同应用/服务中呈现的会议。这需要捆绑计算设备的额外带宽和资源才能够访问会议。此外,在用于与会议的管理有关的处理的应用/服务之间,限制交叉应用/服务接口。当用户尝试在会议之前、期间或之后加入会议或执行任务时,这也限制了处理效率。例如,用户倾向于依赖虚拟助理应用/服务用于任务执行。虚拟助理是能够代表用户执行任务或服务的软件代理。然而,常规的虚拟助理应用/服务在用于会议管理的处理操作方面提供了有限的功能,所述功能不需要实现对用户计算设备的自动呼叫以发起会议的处理,也不需要在活动的会议会话内的辅助,以及其他技术优势。
发明内容
鉴于前述技术挑战,本公开涉及处理操作,其使得示例性虚拟助理能够代表用户理解针对会议邀请的上下文,并且执行新的功能,诸如当会议开始时自动地呼叫用户连接到会议。这消除了对于用户必须手动地尝试连接到会议的需要。虚拟助理被编程有用于会议管理的技能,其适于虚拟助理的操作以使得用户能够利用虚拟助理以及会议安排和会议执行。用于会议管理的示例性技能在原始应用数据上提供了一层智能,其中,虚拟助理从电子会议邀请中提取电子会议细节,并且利用所提取的会议细节来执行用于用户辅助的任务。任务的非限制性示例包括但不限于:当会议开始时自动地呼叫用户计算设备;会议出席者检测(包括在会议会话中的会议出席者的状态);以及在实况会议会话期间的虚拟助理功能的扩展;以及其他示例。
在一个示例中,虚拟助理被添加为会议会话(例如,公共交换电话网、IP电话/视频电话)中的参与者,其中,用户能够在会议论坛中直接与虚拟助理进行交互。这样的交互可以直接导致控制会议会话的参数。在其他示例中,用户可以通过用户计算设备与虚拟助理的用户界面进行接口,以提供用于控制会议会话的参数的更新或命令。在本文中所描述的示例扩展到其中虚拟助理应用/服务被本地安装在计算设备(例如,用户计算设备)上的示例以及不需要直接通过虚拟助理的用户界面进行交互的服务示例。例如,用户可以向虚拟助理服务注册电话号码或电子邮件地址,并且通过文本消息(例如,SMS消息)或电子邮件以及其他模态来接收通知和更新。
提供本发明内容以简化形式介绍一些概念,这些概念将在下文的详细描述中进一步描述。本发明内容既不旨在标识所要求保护的主题的关键特征或必要特征,也并不旨在用于限制所要求保护的主题的范围。示例的额外方面、特征和/或优点将在下文的描述中部分地阐述,并且部分地从描述中将是显而易见的,或者可以通过实践本公开而获悉。
附图说明
参考以下附图来描述非限制性和非穷举性示例。
图1图示了提供了用于通过示例性虚拟助理来进行会议管理的示例性组件的示例性过程流,利用所述过程流可以实践本公开的各方面。
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