[发明专利]长上传时间检测和管理

说明书

用于检测和管理电子内容的非典型同步会话的系统和方法。所述系统被配置为确定在客户端设备与云存储服务之间的未决或进行中的同步会话是否与将延迟同步过程的状况相关联。所提出的系统和方法能够显著改善用于保护其文档以及减少数据丢失可能性的能力。

背景技术

云存储账户允许用户将其电子内容项或文件存储在能够从具有网络连接的任意计算设备访问的在线存储账户中。云存储服务提供商的一些更周知的示例包括MicrosoftGoogle和通过这些类型的服务，用户能够将内容项(诸如图片、歌曲、文档以及其他电子内容)从计算设备上传到在线存储账户。之后能够从不同的计算设备访问这些项。在一些情况下(诸如Microsoft的)，服务提供与其他人并且跨多个计算设备进行存储、同步和共享各种文件类型的手段，以及同步系统设置、可视化自定义、主题、应用设置和浏览器标签、历史以及针对不同设备的已保存密码的可能性。

一旦内容已经被存储在在线存储账户中，用户就能够访问其内容项。然而，对内容项自身进行同步会是耗时的。作为一个示例，用户可能在客户端设备上存储或者向客户端设备添加许多内容项，这会需要额外的时间来进行同步。常规的内容项同步方法被设计为对内容项排队，并且然后一次对其进行同步。通常，基于简单目录搜索来形成队列，以标识未同步的内容项。遗憾的是，在许多情况下，用户可能不知道其内容项的同步状态，并且错误地假设仍在队列中的项已经被上传并且被在线保护。因此，对于减少数据丢失以及为用户提供改进对这样的上传管理的工具的新的和改进的想法，仍然是重要的领域。

发明内容

根据本公开的第一方面，一种内容管理系统，包括：一个或多个处理器；以及包括指令的一个或多个计算机可读介质，所述指令当由所述一个或多个处理器运行时使所述一个或多个处理器：通过通信网络从客户端设备接收至少第一同步内容消息，所述第一同步内容消息可以被配置为传达包括至少第一电子内容项的第一同步内容集的同步进度。所述第一同步内容消息包括关于剩余的要被同步的数据量的信息。所述指令还使所述一个或多个处理器确定所述第一同步内容集的同步具有被延长的可能性，所述确定至少部分地基于对与所述第一同步内容消息的信息相关联的非典型同步状况的检测。另外，所述指令使所述一个或多个处理器：通过通信网络向客户端设备传输第一消息，所述第一消息指示所述第一同步内容集的同步具有被延长的可能性。

根据本公开的第二方面，一种内容管理系统，包括：同步内容集跟踪模块，其被配置为通过通信网络从客户端设备接收至少第一同步内容消息，所述第一同步内容消息可以被配置为传达包括至少一个电子内容项的第一同步内容集的同步进度，其中，所述第一同步内容消息包括关于剩余的要被同步的数据量的信息。所述系统还包括同步状况管理器，其被配置为：确定所述第一同步内容集的同步具有被延长的可能性，所述确定至少部分地基于对与所述第一同步内容消息的信息相关联的非典型同步状况的检测；以及通过通信网络向客户端设备传输同步状况消息，所述同步状况消息指示所述第一同步内容集的同步具有被延长的可能性。

根据本公开的第三方面，一种方法，包括：通过通信网络从客户端设备接收至少第一同步内容消息，所述第一同步内容消息可以被配置为传达包括至少第一电子内容项的第一同步内容集的同步进度。所述第一同步内容消息包括关于剩余的要被同步的数据量的信息。另外，所述方法包括：确定所述第一同步内容集的同步具有被延长的可能性，该确定至少部分地基于对与所述第一同步内容消息的信息相关联的非典型同步状况的检测。此外，所述方法包括：通过通信网络向客户端设备传输第一消息，所述第一消息指示所述第一同步内容集的同步具有被延长的可能性。

提供本发明内容以简化形式介绍一些概念，这些概念将在下文的详细描述中进一步描述。本发明内容既不旨在标识所要求保护的主题的关键特征或必要特征，也并不旨在用于限制所要求保护的主题的范围。此外，要求保护的主题并不限于解决在本公开的任何部分中所指出的任何或所有缺点的实现方式。

附图说明

附图仅仅通过示例而非限制的方式描绘了根据本教导的一种或多种实现方式。在附图中，相似的附图标记指代相同或相似的元件。此外，应当理解，附图不必按比例绘制。