[发明专利]用于提供灵活且集成的通信、调度和商业平台的系统和方法

权利要求书

1.一种用于提供统一的多功能消息传递服务的系统，所述系统包括：

圆形的用户界面，所述用户界面以可操作的方式耦接一个或更多个客户端电子设备；

基于云的服务器应用，所述基于云的服务器应用对从所述一个或更多个客户端设备接收到的消息进行预处理；以及

以可操作的方式耦接至所述服务器应用的基于云的通信和控制模块，所述基于云的通信和控制模块包括多个通信应用，其中，所述多个通信应用中的一个或更多个通信应用至少部分地是基于来自所述用户界面以及来自所述服务器应用的输入来选择的，以执行系统用户所需的一个或更多个选定的消息传递功能。

2.根据权利要求1所述的系统，其中，所述用户界面安装在所述一个或更多个客户端设备上。

3.根据权利要求1所述的系统，其中，当选择消息传递功能时，所述基于云的服务器应用根据由用户在所述用户界面中输入的通信请求来确定功能请求依赖关系。

4.根据权利要求1所述的系统，其中，所述基于云的通信和控制模块对客户端设备之间的呼叫或消息进行管理。

5.根据权利要求1所述的系统，其中，所述基于云的服务器应用包括允许呼叫接收者改变传入的呼叫或消息的传输路由。

6.根据权利要求5所述的系统，其中，改变所述传输路由包括从蜂窝通信链路改变成互联网通信链路。

7.根据权利要求5所述的系统，其中，所述基于云的通信和控制模块包括翻译应用。

8.根据权利要求5所述的系统，其中，所述基于云的通信和控制模块包括一个或更多个基于商业的应用。

9.根据权利要求5所述的系统，其中，所述基于云的通信和控制模块包括一个或更多个游戏应用。

10.根据权利要求5所述的系统，其中，所述基于云的通信和控制模块包括一个或更多个文档管理应用。

11.根据权利要求5所述的系统，其中，所述基于云的通信和控制模块包括一个或更多个集成控制面板应用。

12.根据权利要求5所述的系统，其中，所述基于云的通信和控制模块还包括管理视频呼叫和多媒体消息。

13.一种用于提供统一的多功能消息传递服务的方法，所述方法包括：

提供用户界面，所述用户界面以可操作的方式耦接一个或更多个客户端电子设备；

提供基于云的服务器应用，所述基于云的服务器应用对从所述一个或更多个客户端设备接收到的消息进行预处理；以及

提供以可操作的方式耦接至所述服务器应用的基于云的通信和控制模块，所述基于云的通信和控制模块包括多个通信应用，其中，至少部分地基于来自所述用户界面以及来自所述服务器应用的输入来选择所述多个通信应用中的一个或更多个通信应用，以执行系统用户所需的一个或更多个选定的消息传递功能。

14.根据权利要求13所述的方法，还包括以下步骤：当选择消息传递功能时，所述基于云的服务器应用根据由用户在所述用户界面中输入的通信请求来确定功能依赖关系。

15.根据权利要求13所述的方法，还包括以下步骤：通过所述基于云的通信和控制模块来对客户端设备之间的呼叫或消息进行管理。

16.根据权利要求15所述的方法，还包括以下步骤：允许呼叫接收者改变传入的呼叫或消息的传输路由。

17.根据权利要求16所述的方法，还包括以下步骤：从蜂窝通信链路改变成互联网通信链路。