[发明专利]用于分组交换通信系统中的紧急会话的增强型发起和/或路由的方法、系统、移动通信设备、分组交换通信系统、程序和计算机程序产品

说明书

本发明涉及一种用于分组交换通信系统中的紧急呼叫的增强型发起和/或路由的方法，其中公共安全应答点是分组交换通信系统的一部分或者能够被分组交换通信系统访问，紧急呼叫源自分组交换通信系统中或连接到分组交换通信系统的移动通信设备或由其发起，该方法包括以下步骤：‑通过移动通信设备或借助移动通信设备确定或定义移动通信设备的用户的个人通信能力信息和/或个人健康信息，以及‑通过使用移动通信设备来发起紧急呼叫，其中发起紧急呼叫包括经由移动通信设备的分组交换连接向分组交换通信系统发送紧急消息，其中个人通信能力信息和/或个人健康信息是紧急消息的一部分。

背景技术

本发明涉及一种用于分组交换通信系统中的紧急会话的增强型发起和/或路由的方法，其中公共安全应答点是分组交换通信系统的一部分或者能够被分组交换通信系统访问，其中紧急会话源自分组交换通信系统中或连接到分组交换通信系统的移动通信设备或由其发起。

此外，本发明涉及一种用于分组交换通信系统中的紧急会话的增强型发起和/或路由的系统，其中公共安全应答点是分组交换通信系统的一部分或者能够被分组交换通信系统访问，该系统包括移动通信设备和分组交换通信系统，紧急会话源自分组交换通信系统中或连接到分组交换通信系统的移动通信设备或由其发起。

此外，本发明涉及一种用于分组交换通信系统中的紧急会话的增强型发起和/或路由的移动通信设备，其中公共安全应答点是分组交换通信系统的一部分或者能够被分组交换通信系统访问，紧急会话源自分组交换通信系统中或连接到分组交换通信系统的移动通信设备或由其发起。

另外，本发明涉及一种分组交换通信系统和/或分组交换通信系统的网络节点或网络实体，其要被用作创新性系统的一部分和/或结合创新性移动通信设备来使用。

另外，本发明涉及一种用于分组交换通信系统中的紧急会话的增强型发起和/或路由的程序和计算机可读介质。

当今，大多数移动源起的紧急呼叫基于针对2G(GSM)和3G(UMTS)电路交换(CS)网络而优化的CS紧急呼叫(Teleservice 12)。这一设计使得需要帮助的人能够拨打紧急呼叫，并且几乎任何2G或3G连接性通常都足以使此类紧急呼叫被成功拨打。此类传统紧急呼叫通常基于呼叫者的位置或地理位置来被路由，并且因此对所拨打的紧急呼叫作出响应的公共安全应答点通常使用当地语言。这一设计因此没有令人满意地覆盖不理解或不说当地语言的人的需求。

对于当今普遍部署的紧急呼叫系统而言，在连接性可用的情形中拨打紧急呼叫的可能性是最高优先级。尽管增加紧急呼叫相关数据(如呼叫者的位置、时间，等等)帮助紧急服务以最高效的方式组织救援/支持，但基于CS技术的当前系统缺少自动指示呼叫者的特定个人信息段(诸如呼叫者的优选语言)的可能性。

常规上已知的紧急呼叫系统中的限制(例如需要使用当地语言)通常对相当大数量的人造成问题，例如在途中或在度假以及在诸如紧急事件等压力情境中的人。另外，聋哑人的处境更糟，他们个人只能以非常有限的方式或者根本无法与公共安全应答点服务人员进行通信。

发明内容

本发明的目标是增强分组交换通信系统中紧急会话(或紧急呼叫)的发起和/或路由，尤其是朝向公共安全应答点和/或朝向能够向发起紧急会话(或紧急呼叫)的用户提供帮助或救援的紧急会话接收者，以便可以减少等待时间和/或节省资源和/或向呼叫方提供更高效的帮助。

本发明的目标通过一种用于分组交换通信系统中的紧急会话的增强型发起和/或路由的方法来达成，其中公共安全应答点是分组交换通信系统的一部分或者能够被分组交换通信系统访问，紧急会话源自分组交换通信系统中或连接到分组交换通信系统的移动通信设备或由其发起。

-通过移动通信设备或借助移动通信设备确定或定义移动通信设备的用户的个人通信能力信息和/或个人医疗状况信息，以及

-通过使用移动通信设备来发起紧急会话，