[发明专利]用户设备触发的店内订单拾取

说明书

公开了用于在用户进入特定商店之后通过该用户的移动计算设备上的通知自动通知该用户其具有可用于快速店内拾取的订单的系统、方法和设备。该通知可发起与该特定商店的后台系统的直接通信，以使得后台商店员工向该用户呈现该订单，所有这些操作都不需要该用户吸引经常繁忙的前台商店员工的注意。

相关申请的交叉引用

本申请要求2018年7月31日提交的名称为“USER DEVICE TRIGGERED,IN-STORE,ORDER PICKUP”的美国临时申请62/712,605的优先权，该专利申请的全部内容以引用的方式并入本文以用于所有目的。

技术领域

本技术涉及店内订单拾取，并且更具体地涉及与商店内的系统通信以发起订单拾取的用户设备。

背景技术

在过去十年中，零售商店已转变为强调销售产品体验的模式。这种转变导致了商店员工经常忙于接洽体验产品的顾客的附带效应，并且对于可能需要快速帮助的顾客来说，找到有空提供帮助的商店员工可能是困难的，或者至少顾客可能必须等待商店员工变得有空。在某些情况下，这会给顾客带来不悦的体验，并且需要对该问题的解决方案。

附图说明

通过参考附图中所示的特定具体实施，本技术的上述和其他优点和特征将变得显而易见。本领域的普通技术人员将理解，这些附图仅示出本技术的一些示例，并且不会将本技术的范围限制于这些示例。此外，技术人员将理解，通过使用附图以附加特征和细节描述和解释了本技术的原理，其中：

图1示出了根据本技术的一些方面的示例性商店楼层平面图，该示例性商店楼层平面图示出了在商店内和商店外的计算设备的一般位置；

图2示出了根据本技术的一些方面的由移动计算设备执行的示例性方法实施方案；

图3示出了根据本技术的一些方面的由与商店相关联的服务器执行的示例性方法实施方案；

图4A、图4B、图4C和图4D示出了根据本技术的一些方面的示例性用户界面；

图5A、图5B、图5C、图5D和5E示出了根据本技术的一些方面的示例性用户界面；并且

图6示出了用于实现本技术的某些方面的系统的示例。

具体实施方式

下面详细讨论本技术的各种示例。虽然讨论的是具体实施方式，但应当理解这仅仅为了说明目的而进行。相关领域的技术人员将认识到，在不脱离本技术的实质和范围的情况下可以使用其他部件和配置。

所公开的技术解决了本领域对技术解决方案的需要，该技术解决方案将允许用户在快速交易中与其用户设备交互以绕过前台商店员工(因为前台商店员工通常忙于接洽其他顾客)来发起交易。例如，当用户已经进行购买并且仅需要拾取订单时，这将是有用的。本发明的技术可允许用户与其移动设备进行交互以与商店服务器通信，从而发起订单递送过程，由此，后台员工可将订单中的产品递送给在商店中等待的用户。由于用户不需要吸引前台员工的关注，因此用户避免了进行快速交易的可能的长等待时间。此外，前台员工得到解放，而花费更多的时间执行他们的主要责任，帮助顾客与商店中的产品接触。

如本文所用，术语“快速交易”或“快速店内拾取”是指交易的特性，其中与用户相关联的移动计算设备可向后台系统发送通信以获得商店位置来发起交易，而无需另外涉及前台商店员工。