[发明专利]熟练指数提供装置、熟练指数提供方法、及程序在审

专利信息
申请号: 201980066812.7 申请日: 2019-10-23
公开(公告)号: CN112840364A 公开(公告)日: 2021-05-25
发明(设计)人: 大森久美子;城间祐辉 申请(专利权)人: 日本电信电话株式会社
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06
代理公司: 北京市柳沈律师事务所 11105 代理人: 金兰
地址: 日本*** 国省代码: 暂无信息
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摘要:
搜索关键词: 熟练 指数 提供 装置 方法 程序
【权利要求书】:

1.一种熟练指数提供装置,基于用户的操作日志,计算该用户的熟练指数,所述熟练指数提供装置包括:

存储单元,存储所述用户的操作日志;以及

熟练指数计算单元,基于与由所述用户执行的按键操作的准确度相关的操作日志和与按键操作的速度相关的操作日志的各自的方差值,计算所述熟练指数。

2.根据权利要求1所述的熟练指数提供装置,其中,

所述熟练指数计算单元利用熟练指数与方差值之间的关系式来计算所述用户的所述熟练指数,该关系式根据初学者的操作日志的方差值和熟练者的操作日志的方差值得到。

3.根据权利要求1或2所述的熟练指数提供装置,其中,

所述熟练指数计算单元基于所述用户的操作日志与熟练度较高的用户的操作日志之间的比较,计算所述熟练指数。

4.根据权利要求1至3中任一项所述的熟练指数提供装置,其中,

所述熟练指数计算单元根据操作日志对影响熟习的因素与熟练指数之间的关系进行学习,并利用通过学习得到的学习模型来计算所述熟练指数。

5.根据权利要求1至4中任一项所述的熟练指数提供装置,其中,

所述熟练指数计算单元分别计算针对系统的熟练指数和针对业务的熟练指数并将其作为所述熟练指数。

6.一种由熟练指数提供装置执行的熟练指数提供方法,该熟练指数提供装置基于存储在存储单元中的用户的操作日志,计算该用户的熟练指数,所述熟练指数提供方法包括:

熟练指数计算步骤,基于与由所述用户执行的按键操作的准确度相关的操作日志和与按键操作的速度相关的操作日志的各自的方差值,计算所述熟练指数。

7.一种程序,用于使计算机起到根据权利要求1至5中任一项所述的熟练指数提供装置中的熟练指数计算单元的功能。

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