[发明专利]追踪客户端设备事件的系统和方法有效

专利信息
申请号: 201980071285.9 申请日: 2019-01-29
公开(公告)号: CN112956157B 公开(公告)日: 2023-03-14
发明(设计)人: 黄又明;陈庚阳;吴源燚;胡宇鹏;聂敏俊;蒋庆军 申请(专利权)人: 算话智能科技有限公司
主分类号: H04L67/1396 分类号: H04L67/1396;G06F11/34
代理公司: 成都七星天知识产权代理有限公司 51253 代理人: 杨永梅
地址: 201100 上海市闵行*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 追踪 客户端 设备 事件 系统 方法
【权利要求书】:

1.一种用于追踪客户端设备的事件的方法,该方法包括:

在客户端设备处接收追踪脚本,其中所述追踪脚本为所述客户端设备提供指令;

根据所述追踪脚本的指示,追踪所述客户端设备的事件,包括:

基于所述追踪脚本指示的追踪规则追踪所述客户端设备的事件,其中,所述客户端设备的事件与用户交互相关;所述追踪规则通过服务器设备上的用户界面配置;

分析根据所述追踪脚本的指示追踪的被追踪事件;以及

在出现与所述追踪脚本指示的要求相对应的一个或以上分析结果时,将追踪信息发送到分析收集引擎,其中,所述追踪信息至少包括一个或以上分析结果中的至少一部分。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述事件包括用户与在所述客户端设备上显示的对象的交互。

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述追踪规则与每个事件的数据名称和数据类型相关。

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述数据名称与嵌入在所述客户端设备上的应用页面中的输入字段对应。

5.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述数据类型与嵌入在所述客户端设备上的应用页面中的输入字段对应。

6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,进一步包括:

由所述客户端设备检测配置文件是否更新;以及

当检测到所述配置文件更新时,加载和更新所述配置文件。

7.根据权利要求1-6中的任一项所述的方法,其特征在于,对所述客户端设备的被追踪事件的分析还包括:

确定与第一用户交互相关的第一输入字段的第一数据名称;

确定所述第一数据名称是否满足所述追踪规则;以及

若所述第一数据名称满足所述追踪规则,追踪与所述第一用户交互相关的事件。

8.根据权利要求1-6中的任一项所述的方法,其特征在于,对所述被追踪事件的分析还包括:

获取与第二用户交互相关的第二输入字段的输入数据;

基于所述输入数据确定所述第二输入字段的第二数据类型;

确定所述第二数据类型是否满足所述追踪规则;以及

若所述第二数据类型满足所述追踪规则,追踪与所述第二用户交互相关的事件。

9.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,对所述客户端设备的被追踪事件的分析包括:

记录与所述被追踪事件相关的数据;以及

使用至少一些记录数据确定统计数据。

10.一种用于追踪客户端设备的事件的系统,该系统包括:

至少一个存储设备,包括一组或以上指令;

与所述至少一个存储设备通信的至少一个处理器,其中,当执行所述一组或以上指令时,所述至少一个处理器用于:

在客户端设备处接收追踪脚本,所述追踪脚本为所述客户端设备提供指令;

根据所述追踪脚本的指示,追踪所述客户端设备的事件,包括:

基于所述追踪脚本指示的追踪规则追踪所述客户端设备的事件,其中,所述客户端设备的事件与用户交互相关;所述追踪规则通过服务器设备上的用户界面配置;

分析根据所述追踪脚本指示的被追踪事件;以及

在出现与所述追踪脚本指示的要求相对应的一个或以上分析结果时,将追踪信息发送到分析收集引擎,其中,所述追踪信息至少包括一个或以上分析结果中的至少一部分。

11.根据权利要求10所述的系统,其特征在于,所述事件包括用户与在所述客户端设备上显示的对象的交互。

12.根据权利要求10所述的系统,其特征在于,为了根据所述追踪脚本的指示,追踪所述客户端设备的事件,所述至少一个处理器用于:

基于追踪规则追踪所述客户端设备的事件,该追踪规则与每个事件的数据名称和数据类型相关。

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