[发明专利]面向超市的商品交易智能服务系统

说明书

一种面向超市的商品交易智能服务系统，包括移动终端软件、基于WiFi探针的消费者数据采集模块和实时商品信息推送模块，移动终端软件用于消费者线上购物，即在实体超市对应的线上商城进行商品浏览，列举购物清单并申请商品交易；基于WiFi的消费者数据采集模块用于采集消费者移动设备信息，建立用户行为画像，帮助商家制定有效的营销策略；实时商品信息推送模块基于消费者在超市内的位置向消费者实时推送商品信息。本发明线上线下一体、实时收集消费者数据和实时提供推送服务，通过该智能硬件来配合软件打造传统线下门店解决方案，结合消费者数据应用，将智趣门店数字化，提供精准商品推送服务，以智能化场景式体验来完成顾客消费转化。

技术领域

本发明涉及超市购物智能服务技术领域，包括客户端APP和商户软件实时数据交互的智能硬件设备和基于WiFi探针的客户行为数据分析以及实时定位商品信息推送服务系统。

背景技术

近年来，随着信息化技术的全面应用，对我们的生活方式带来了极大的冲击，改变了以前的传统方式。就连传统的买卖交易模式，也发生了巨大的改变。随着网络的到来，人们直接可以通过线上进行支付，不断地方便了人们的生活。随后出现了线上商店，引来了电商时代，并且随着物流行业的兴起，足不出户购买商品为人们的日常生活提供了很多便利。

然而，随着人们生活质量逐渐提高，纯电商模式已经不能满足人们日益增长的对高品质、异质化、体验式消费的需求，相较于价格，人们在意质量以及相应的性价比，顾客线上购物的体验始终不及线下购物。

自新零售模式被提出以来，推动线上与线下的一体化进程，促进互联网力量和线下实体店终端形成结合成为打造“新零售”模式的核心。未来的线下门店将会从以售卖为中心转为以流量运营为中心，数据会越用越值钱。实质上，消费模式转型的最终目的是更好的服务客户，让客户有更优质的消费购物体验。因此，必然存在以下几点问题：

1)线上线下有效结合的问题。过去这一年，行业精英和企业家们极力参与打造新零售模式、践行新零售模式的浪潮中，各种新零售业态竞争市场。改变营销策略，更好的服务顾客，既要满足方便、快捷、优惠的线上购物体验，还要满足客户体验触摸商品的需求。

2)客户行为数据价值最大化的问题。一直以来，数据与商业密不可分，通过数据建立客户行为画像，预测公众喜好，帮助商家制定有效的营销策略。因此，在传统消费模式转型的同时，还要抓住大数据时代的风头，发挥数据价值。

3)精准推送服务的问题。顾客的最终目的是商品，快速获取商品属性、享受优惠策略会提高顾客的购物体验。根据分析顾客消费行为，然后向顾客提供一系列例如店铺导购、信息推送等服务，可以给顾客主动推送兴趣营销、新品、打折、促销等购物信息。当消费者能够获得实时精准的广告推送(如会员卡、优惠券、促销等)、便捷自主的消费体验(如自助点餐、支付等)，消费转化自然会高效完成。

发明内容

为了实现线上线下有效结合、有效利用消费者数据以及向消费者提供精准的商品推送，本发明提供了一套线上线下一体、实时收集消费者数据和实时提供推送服务的面向超市的商品交易智能服务系统，通过该智能硬件来配合软件打造传统线下门店解决方案，结合消费者数据应用，将智趣门店数字化，提供精准商品推送服务，以智能化场景式体验来完成顾客消费转化。

为了解决上述技术问题本发明所采用的技术方案是：

一种面向超市的商品交易智能服务系统，所述商品交易智能服务系统包括移动终端软件、基于WiFi探针的消费者数据采集模块和实时商品信息推送模块，其中：

所述移动终端软件用于消费者线上购物，即在实体超市对应的线上商城进行商品浏览，列举购物清单并申请商品交易；