[发明专利]留言信息播报方法、装置、电子设备及存储介质有效

专利信息
申请号: 202010021668.X 申请日: 2020-01-09
公开(公告)号: CN111241512B 公开(公告)日: 2022-06-17
发明(设计)人: 宋德超;李禹慧;贾巨涛;黄姿荣;杨昌品 申请(专利权)人: 珠海格力电器股份有限公司;珠海联云科技有限公司
主分类号: G06F21/32 分类号: G06F21/32;G06F21/62;G06F16/683;G10L17/00
代理公司: 北京聿宏知识产权代理有限公司 11372 代理人: 吴大建;张杰
地址: 519000*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 留言 信息 播报 方法 装置 电子设备 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种留言信息播报方法,其特征在于,所述方法包括:

获得留言查询请求指令,其中,所述留言查询请求指令中包括留言查询者的声纹信息;

判断数据库中是否存在与所述声纹信息一致的预设声纹信息;

当存在时,播报所述数据库中存储的留言信息;

当所述留言信息中包括预设留言发起者信息和预设留言接收者的声纹信息时,所述播报所述数据库中存储的留言信息,包括:

判断所述留言查询请求指令中包括的留言查询者的声纹信息是否属于所述留言信息包括的预设留言接收者的声纹信息中的任意一个;

当所述留言查询者的声纹信息不属于所述预设留言接收者的声纹信息中的任意一个时,生成一询问信息并接收所述留言查询者基于该询问信息反馈的应答信息,以对该应答信息进行解析,从而根据解析结果判断所述留言查询者是否需要接收所述留言信息;

当需要接收所述留言信息时,发送权限请求信息至与所述预设留言接收者和/或预设留言发起者对应的终端设备;

当接收到所述预设留言接收者和/或所述预设留言发起者对应的终端设备反馈的确定允许所述留言查询者接收所述留言信息的权限许可信息时,播报所述留言信息;

当所述留言查询请求指令中包括留言发起者信息时,所述播报所述数据库中存储的留言信息,包括:

判断所述数据库中是否存在留言信息中的预设留言发起者信息与所述留言发起者信息一致的留言信息;

当所述数据库中存在留言信息中的预设留言发起者信息与所述留言发起者信息一致的留言信息时,判断所述留言信息中是否还包括预设留言接收者的声纹信息;

当所述留言信息中不包括预设留言接收者的声纹信息时,播报所述留言信息;

当所述留言查询请求指令中不包括留言发起者信息和留言接收者信息时,所述播报所述数据库中存储的留言信息,包括:

播报所述数据库中存储的不包括预设留言接收者信息的所有留言信息。

2.根据权利要求1所述的留言信息播报方法,其特征在于,当所述留言信息中包括预设留言接收者的声纹信息时,所述方法还包括:

判断所述留言查询者的声纹信息是否属于所述预设留言接收者的声纹信息中的一个,并在所述留言查询者的声纹信息属于所述预设留言接收者的声纹信息中的一个时,播报所述留言信息。

3.根据权利要求1所述的留言信息播报方法,其特征在于,所述方法还包括:

判断所述数据库中存储的留言信息的条数是否达到预设阈值;

当达到时,发出删除已播报的留言信息的提醒信息。

4.根据权利要求3所述的留言信息播报方法,其特征在于,当所述数据库中存储的留言信息的数量达到预设阈值时,所述方法还包括:

按照存储留言信息的时刻的先后顺序删除已播报的留言信息,以使所述数据库中存储的留言信息的条数不超过所述预设阈值。

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