[发明专利]智慧出行助乘服务系统及方法

权利要求书

1.一种智慧出行助乘服务系统，其特征在于，所述智慧出行助乘服务系统包括：信息获取设备、智慧出行助乘服务平台以及设于目标车辆上的接收设备和提醒设备；

所述信息获取设备，用于获取目标客户端的出行请求信息，并将所述出行请求信息发送至所述智慧出行助乘服务平台；

所述智慧出行助乘服务平台，用于获取车辆运行信息，并根据所述出行请求信息以及所述车辆运行信息确定目标车辆；

所述智慧出行助乘服务平台，还用于获取目标车辆的车辆信息，并根据所述车辆信息以及所述出行请求信息生成乘车信息码和出行助乘服务任务；

所述智慧出行助乘服务平台，还用于建立所述乘车信息码与所述出行助乘服务任务之间的对应关系，并将所述乘车信息码发送至所述目标客户端；

所述接收设备，用于获取所述乘车信息码，并根据所述乘车信息码确定目标出行助乘服务任务；

所述提醒设备，还用于获取目标车辆的车辆位置信息，并根据所述车辆位置信息以及所述目标出行助乘服务任务判断所述目标客户端是否到达目的地；

所述提醒设备，还用于当所述目标客户端到达目的地时，发送预设提醒信息至所述目标客户端，并检测所述目标客户端是否收到所述预设提醒信息；

所述提醒设备，还用于当所述目标客户端未收到所述预设提醒信息时，获取所述目标客户端在所述目标车辆上的用户位置信息，并根据所述用户位置信息确定目标提醒策略，根据所述目标提醒策略对所述目标客户端进行上下车提醒。

2.如权利要求1所述的智慧出行助乘服务系统，其特征在于，所述出行请求信息包括：身份识别信息、线路请求信息以及提醒请求信息；

所述智慧出行助乘服务平台，还用于根据所述身份识别信息确定目标客户端，并根据所述线路请求信息判断所述目标客户端是否设置目标出行路线；

所述智慧出行助乘服务平台，还用于当所述目标客户端未设置目标出行路线时，将所述车辆运行信息发送至所述目标客户端，以使所述目标客户端根据所述车辆运行信息确定目标出行路线，并反馈所述目标出行路线；

所述智慧出行助乘服务平台，还用于根据所述目标出行路线以及所述车辆运行信息确定目标车辆。

3.如权利要求1所述的智慧出行助乘服务系统，其特征在于，所述智慧出行助乘服务系统还包括验证设备；

所述验证设备，还用于获取目标用户端的当前位置信息，并根据所述当前位置信息以及所述目标车辆的车辆位置信息判断所述目标客户端是否在所述目标车辆上；

所述验证设备，还用于当所述目标客户端不在所述目标车辆上，发送预设告警信息至所述目标客户端。

4.如权利要求1至3中任一项所述的智慧出行助乘服务系统，其特征在于，所述智慧出行助乘服务平台，还用于根据所述出行请求信息生成候车服务任务，并将所述候车服务任务发送至所述提醒设备；

所述提醒设备，用于根据所述候车服务任务生成提醒信息，以使所述目标车辆根据所述提醒信息判断是否需要停车候客。