[发明专利]旅游景点热度实时监测系统和方法

说明书

本发明涉及一种旅游景点热度实时监测系统和方法。包括信息采集子系统、单景点热度子系统以及多景点热度子系统。所述信息采集子系统用于采集单景点某一监测点的进入累积人数和离开累积人数，和/或每位游客的进入时刻和离开时刻；所述单景点热度子系统用于计算单景点游客累积人次数、当前人数和/或驻足时长，发布游客数量超限警示和/或单景点热度；所述多景点热度子系统从所述单景点热度子系统获取当前人数、驻足时长、游客数量超限警示以及单景点热度信息，并对多个景点热度进行多维度处理，获得长时间维景点热度和短时间维景点热度。本发明提高了旅游景点的数字化、智能化管理水平。

技术领域

本发明涉及一种旅游景点热度实时监测系统和方法。

背景技术

随着信息技术的不断提高以及旅游业的不断发展，信息技术为“智慧旅游”的发展带来了新的机遇。一方面，加强信息化建设有利于提升旅游景点的综合管理能力，从而提升旅游景点的竞争力；另一方面，信息化水平高的旅游景点，可以为游客提供更全面的景点信息，便于游客科学规划游览活动，从而提升游客体验。景点热度的实时监测是景点信息化建设的重要内容，是支撑“智慧旅游”的重要方面。准确的景点热度实时监测系统在“智慧景区”的信息化建设中尤为重要。

目前，针对景点热度监测的技术手段包括门禁技术和预测技术。门禁技术通过门禁卡、密码、图像识别等技术，与预设的授权用户库进行匹配，匹配成功开启门禁，参见王璐等所著的“一种结合校园一卡通系统及物联网技术的智能实验室安防系统设计”，电子器件，2018；马巧梅所著的“基于STC89C52的智能门禁系统的设计”，电气与自动化，2017；范欣欣所著的“基于图像的人数统计方法综述”，无线互联科技，2018，门禁技术具备用户身份甄别能力，但由于其固有的预授权与授权机制，需要增加额外的身份甄别软硬件设备，无法满足“智慧景区”热度实时监测系统的应用需要。一方面，新增的软硬件设备增加系统复杂度与成本，不利于监测系统的普及；另一方面，此类门禁技术应用会增加游客进入景区的通行效率，额外的授权会降低游客的旅行舒适度；第三方面，此类门禁技术系统与系统之间采用异类架构搭建，且无统一接口协议，系统与系统之间无法互联互通，限制了热度实时监测系统的扩展性，难以实现大维度的热度实时监测。预测技术如利用互联网和智能移动终端技术，通过空间聚类以及文本语义挖掘的方法，对景点的热度进行预测，参见陈宁等所著的“社交媒体地理大数据的旅游景点热度分析”，测绘科学，2016。预测技术如将景点的文本信息和图片信息进行融合，结合热度变化标签，对景点的热度进行预测，参见杨阳等发明的“景点热度预测方法及装置”，专利申请号：201710599020.9。预测技术的技术手段都是从与景点热度关联点入手，借助互联网历史数据和预测分析方法，从而预测景点热度，缺乏实时性，无法用于景点热度实时监测系统中。对于景区管理者和游客而言，准确、实时监测结果对科学决策的支撑程度远高于基于网络数据的预测结果。因此，旅游景点的实时监测系统对于景区管理者和游客均具有重要意义，是“智慧旅游”建设中信息获取的重要环节。

发明内容

本发明提出一种旅游景点热度实时监测系统和方法。提供旅游景点内的人次数、人数、驻足时长、长时间维景点热度、短时间维景点热度的定量数据，为游客游览规划提供数据参考，并且为景区管理者提供游客的多维度信息，便于客流引导和管控，从而提高旅游景点的数字化、智能化管理水平。

为了解决上述技术问题，本发明提供一种旅游景点的热度实时监测方法，包括信息采集子系统和单景点热度子系统；

所述信息采集子系统用于采集单景点某一监测点的进入累积人数和离开累积人数，和/或每位游客的进入时刻和离开时刻；

所述单景点热度子系统用于计算单景点游客累积人次数、当前人数和/或驻足时长，发布游客数量超限警示和/或单景点热度；单景点热度子系统将累积进入景点的人次数、当前景点的总人数以及驻足时长形成数组以表示单景点热度。

进一步，所述信息采集子系统用于采集单景点某一监测点的进入累积人数和离开累积人数的方法为：