[发明专利]一种从设备的软件异常处理方法及装置有效

专利信息
申请号: 202010072027.7 申请日: 2020-01-21
公开(公告)号: CN111274059B 公开(公告)日: 2023-10-10
发明(设计)人: 周雄 申请(专利权)人: 浙江大华技术股份有限公司
主分类号: G06F11/07 分类号: G06F11/07;G06F11/34
代理公司: 北京康信知识产权代理有限责任公司 11240 代理人: 张秀英
地址: 310051 浙江*** 国省代码: 浙江;33
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摘要:
搜索关键词: 一种 设备 软件 异常 处理 方法 装置
【权利要求书】:

1.一种从设备的软件异常处理方法,其特征在于,包括:

检测到从设备异常,将所述从设备异常前的日志内容存储到异常日志区;

加载用于诊断所述从设备异常的专用程序;

通过所述专用程序从所述异常日志区导出异常日志。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,将所述从处理器异常前的日志内容存储到异常日志区包括:

在所述从设备为CPU异常的情况下,执行CPU异常回调函数,将堆栈信息写入所述从设备中DDR的CPU异常日志区;

在所述从设备为线程卡住异常的情况下,通过在程序的关键代码添加TP跟踪所述关键代码的运行情况,将所述TP记录到所述从设备中DDR的线程卡住日志区;

在所述从设备为其他情况异常的情况下,将所述其他情况异常归类为警示打印,并将所述警示打印输出到所述从设备中DDR的警示打印日志区,其中,所述异常日志区包括所述CPU异常日志区、所述线程卡住日志区、所述警示打印日志区。

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,通过所述专用程序从所述异常日志区导出异常日志包括:

在主设备处于挂起模式的情况下,通过所述专用程序确保异常日志区的内容不被破坏;

通过所述专用程序获取所述从设备异常前的日志内容。

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,通过所述专用程序从所述异常日志区导出异常日志包括:

在主设备处于重启模式的情况下,重新加载所述从设备正常运行时的业务程序,判断所述从设备异常前的日志内容是否被导出过;

在判断结果为否的情况下,通过所述专用程序获取所述从设备异常前的日志内容。

5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

在判断结果为是的情况下,重新初始化所述从设备异常前的所述异常日志区的日志内容;

继续加载所述业务程序,通过所述业务程序获取所述从设备异常前的日志内容。

6.根据权利要求1至5中任一项所述的方法,其特征在于,加载用于诊断所述从设备异常的专用程序包括:

判断所述从设备是否重启;

在判断结果为是的情况下,自动加载所述专用程序;

在判断结果为否的情况下,接收在确定所述从设备重启之后加载所述专用程序的操作指令,根据所述操作指令加载所述专用程序。

7.一种从设备的软件异常处理装置,其特征在于,包括:

存储模块,用于检测到从设备异常,将所述从设备异常前的日志内容存储到异常日志区;

加载模块,用于加载用于诊断所述从设备异常的专用程序;

导出模块,用于通过所述专用程序从所述异常日志区导出异常日志。

8.根据权利要求7所述的装置,其特征在于,所述存储模块包括:

写入子模块,用于在所述从设备为CPU异常的情况下,执行CPU异常回调函数,将堆栈信息写入所述从设备中DDR的CPU异常日志区;

记录子模块,用于在所述从设备为线程卡住异常的情况下,通过在程序的关键代码添加TP跟踪所述关键代码的运行情况,将所述TP记录到所述从设备中DDR的线程卡住日志区;

输出子模块,用于在所述从设备为其他情况异常的情况下,将所述其他情况异常归类为警示打印,并将所述警示打印输出到所述从设备中DDR的警示打印日志区,其中,所述异常日志区包括所述CPU异常日志区、所述线程卡住日志区、所述警示打印日志区。

9.一种计算机可读的存储介质,其特征在于,所述存储介质中存储有计算机程序,其中,所述计算机程序被设置为运行时执行所述权利要求1至6任一项中所述的方法。

10.一种电子装置,包括存储器和处理器,其特征在于,所述存储器中存储有计算机程序,所述处理器被设置为运行所述计算机程序以执行所述权利要求1至6任一项中所述的方法。

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