[发明专利]图像形成系统﹑其控制方法及计算机可读记录介质

说明书

本发明提供图像形成系统、其控制方法以及计算机可读记录介质。所述图像形成系统是形成图像的图像形成系统，该图像形成系统包括：存储部，存储所述图像形成系统的记录；以及控制部，根据所述存储部中存储的所述记录的内容，检测所述图像形成系统的异常，所述控制部按照所述异常的检测结果控制所述图像形成系统的恢复处理的执行。通过这种构成，图像形成系统能检测对应一系列的流程产生的复杂的异常。

技术领域

本发明涉及形成图像的图像形成系统及其控制方法、以及存储有程序的非临时性的计算机可读记录介质。

背景技术

作为现有的图像形成装置，当根据图像形成装置所具备的传感器的检测值检测出异常时，通知SC(服务呼叫)。

可是，在现有的图像形成装置中，由于当图像形成装置所具备的传感器的检测值处于非正常范围内时才判定发生异常，因此存在不能够检测对应涉及多个设备的控制或基于使用者的操作等一系列的流程产生的复杂的异常的问题。

发明内容

本发明提供能检测对应一系列的流程产生的复杂异常的图像形成系统。

本发明提供一种形成图像的图像形成系统，该图像形成系统包括：存储部，存储所述图像形成系统的记录；以及控制部，根据所述存储部中存储的所述记录的内容，检测所述图像形成系统的异常，所述控制部按照所述异常的检测结果控制所述图像形成系统的恢复处理的执行。

通过上述构成，图像形成系统根据多个记录检测异常，因此可以处理对应一系列的流程产生的复杂的异常的检测。

本发明的图像形成系统可以执行用于自动恢复所述异常的自动恢复处理。

通过上述构成，由于图像形成系统执行用于自动恢复异常的自动恢复处理，所以能够抑制使用者用于应对异常所耗费的精力，并且可以将异常迅速恢复。

本发明的图像形成系统可以在执行所述自动恢复处理而未将所述异常恢复时，引导由手动进行的所述异常的恢复操作。

通过上述构成，图像形成系统在执行自动恢复处理而未将异常恢复时，引导由手动进行的异常的恢复操作，所以和不执行自动恢复处理引导由手动进行的异常的恢复操作的构成相比，可以提高能抑制使用者用于应对异常所耗费精力的可能性。

本发明图像形成系统的所述控制部根据向所述图像形成装置的通信成功的记录和来自所述图像形成装置的复原信号的记录，可以检测在向所述图像形成装置通信成功后经过特定的时间但仍未接收到来自所述图像形成装置的复原信号的所述异常。

通过该构成，图像形成系统可以检测对应一系列的流程产生的复杂的异常，即，向图像形成装置的通信成功后经过特定的时间但仍未接收到来自图像形成装置的复原信号的异常。

本发明的所述图像形成系统具备接触面板，所述控制部根据对所述接触面板的触摸的记录内容，作为所述异常，检测所述接触面板上显示的画面的冻结。

通过该构成，本发明的图像形成系统根据对接触面板的触摸的记录确定对接触面板的无效触摸的计数，当对接触面板的无效触摸的计数达到特定的阈值以上时，将接触面板上显示的画面的冻结检测为所述图像形成系统的异常，因此可以检测对应一系列的流程产生的复杂的异常。

本发明的图像形成系统中，所述确定的阈值对应所述画面的种类设置。

通过该构成，由于本发明的图像形成系统中用于检测画面的冻结异常的、无效触摸的计数的阈值与画面的种类对应设置，所以能够对应画面的种类、适当地将画面的冻结检测为所述图像形成系统的异常。

本发明提供一种形成图像的图像形成系统的控制方法，将所述图像形成系统的记录存储在存储部中，并根据所述存储部中存储的所述记录的内容，检测所述图像形成系统的异常，且按照所述异常的检测结果控制所述图像形成系统的恢复处理的执行。