[发明专利]触控异常的检测方法和装置、存储介质及电子装置有效

专利信息
申请号: 202010091370.6 申请日: 2020-02-13
公开(公告)号: CN111338502B 公开(公告)日: 2021-05-14
发明(设计)人: 吴海洋;陈晶晶 申请(专利权)人: 腾讯科技(深圳)有限公司
主分类号: G06F3/041 分类号: G06F3/041;A63F13/214
代理公司: 北京康信知识产权代理有限责任公司 11240 代理人: 王晓婷
地址: 518000 广东省深圳*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 异常 检测 方法 装置 存储 介质 电子
【权利要求书】:

1.一种触控异常的检测方法,其特征在于,包括:

获取终端传输的第一组操作日志,其中,所述第一组操作日志包括:第一操作日志、第二操作日志和第三操作日志,所述第一操作日志是所述终端的显示屏响应于对所述显示屏执行的第一触控操作所记录的操作日志,所述第二操作日志是所述终端的系统响应于所述第一触控操作所记录的操作日志,以及,所述第三操作日志是所述终端上运行的目标应用响应于所述第一触控操作所记录的操作日志,所述显示屏用于显示所述目标应用的界面;

比较所述第一操作日志、所述第二操作日志和所述第三操作日志中的日志记录,得到比较结果;

在所述比较结果表示所述第一操作日志、所述第二操作日志和所述第三操作日志中存在缺失目标日志记录的操作日志情况下,根据所述比较结果确定所述显示屏、所述系统和所述目标应用中的至少一个出现第一触控操作的触控异常,其中,所述目标日志记录是所述第一触控操作所需产生的一组日志记录中的日志记录;

在所述比较结果表示所述第一操作日志、所述第二操作日志和所述第三操作日志中不存在缺失目标日志记录的操作日志情况下,在多个打点位置中,获取每一个打点位置对第二触控操作的多个响应时间,其中,多个打点位置至少包括以下之一:所述显示屏,所述系统,所述目标应用;

在所述多个响应时间中的任意一个或多个目标响应时间超过对应的预设阈值的情况下,确定所述目标响应时间对应的打点位置出现了第二触控操作的触控异常。

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,

所述比较所述第一操作日志、所述第二操作日志和所述第三操作日志中的日志记录,得到比较结果,包括:

在所述第一操作日志包括所述一组日志记录、所述第二操作日志和所述第三操作日志不包括所述一组日志记录的情况下,确定出第一比较结果,其中,所述第一比较结果用于表示所述第二操作日志和所述第三操作日志是缺失目标日志记录的操作日志,所述比较结果包括所述第一比较结果;

所述根据所述比较结果确定所述显示屏、所述系统和所述目标应用中的至少一个出现触控异常,包括:确定所述系统出现所述触控异常。

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,

所述比较所述第一操作日志、所述第二操作日志和所述第三操作日志中的日志记录,得到比较结果,包括:

在所述第一操作日志和所述第二操作日志包括所述一组日志记录、所述第三操作日志不包括所述一组日志记录的情况下,确定出第二比较结果,其中,所述第二比较结果用于表示所述第三操作日志是缺失目标日志记录的操作日志,所述比较结果包括所述第二比较结果;

所述根据所述比较结果确定所述显示屏、所述系统和所述目标应用中的至少一个出现触控异常,包括:确定所述目标应用出现所述触控异常。

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,

所述比较所述第一操作日志、所述第二操作日志和所述第三操作日志中的日志记录,得到比较结果,包括:

在所述第一操作日志、所述第二操作日志和所述第三操作日志不包括所述一组日志记录的情况下,确定出第三比较结果,其中,所述第三比较结果用于表示所述第一操作日志、所述第二操作日志和所述第三操作日志是缺失目标日志记录的操作日志,所述比较结果包括所述第三比较结果;

所述根据所述比较结果确定所述显示屏、所述系统和所述目标应用中的至少一个出现触控异常,包括:确定所述显示屏出现所述触控异常。

5.根据权利要求1至4中任一项所述的方法,其特征在于,所述第一触控操作包括:断触,第二触控操作包括:触控延迟。

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