[发明专利]一种语音信息交流的管理方法、装置和存储介质

权利要求书

1.一种语音信息交流的管理方法，其特征在于，包括：

获取用户在区块链网络中第一网络平台发布的语音信息，所述第一网络平台是加入所述区块链网络的任意网络平台；

对所述语音信息进行违规识别，得到违规识别结果；

对所述语音信息进行声纹特征识别，得到所述用户的声纹特征信息，以及根据所述用户标识信息，获取所述用户在所述第一网络平台中的注册身份信息；

当所述违规识别结果满足预设违规条件时，根据时间、所述第一网络平台的平台标识信息、所述声纹特征信息，以及所述违规识别结果，生成违规记录；

根据所述违规识别结果，获取所述用户的信用度量信息；

将所述信用度量信息与所述违规记录进行组合，得到第一组合信息；

将所述用户标识信息和所述注册身份信息进行组合，得到第二组合信息；

根据所述第一组合信息和所述第二组合信息生成关联信息对，得到所述用户的信用记录数据；

向所述区块链网络中的第二网络平台广播所述用户的信用记录数据，所述第二网络平台是所述区块链网络中除第一网络平台之外的网络平台；

当所述区块链网络针对所述用户的信用记录数据达成共识后，将所述用户的信用记录数据存储至所述用户对应的区块链中，以将所述用户的信用记录数据共享给所述区块链网络中的所有网络平台。

2.如权利要求1所述的语音信息交流的管理方法，其特征在于，还包括：

获取所述用户的当前账号状态信息；

当所述违规识别结果满足预设违规条件时，根据所述违规识别结果、所述第一网络平台的平台标识信息、所述用户标识信息以及所述当前账号状态信息，生成所述用户的信用记录数据。

3.如权利要求1所述的语音信息交流的管理方法，其特征在于，在所述根据所述违规识别结果，获取所述用户的信用度量信息之后，还包括：

根据预设信用阈值和所述信用度量信息，对所述用户进行语音信息发布权限识别，得到权限识别结果；

当所述权限识别结果表现为用户不具备语音信息发布权限时，停止接收所述用户发送的语音信息。

4.如权利要求1所述的语音信息交流的管理方法，其特征在于，在所述根据所述违规识别结果，获取所述用户的信用度量信息之后，还包括：

根据所述违规记录和所述信用度量信息，生成信用告警消息；

向终端返回所述信用告警消息。

5.如权利要求1所述的语音信息交流的管理方法，其特征在于，还包括：

根据所述用户的信用记录数据，生成校验信息；

在向所述区块链网络中的第二网络平台广播所述用户的信用记录数据的同时，一并向所述区块链网络中的第二网络平台广播所述校验信息。

6.如权利要求1所述的语音信息交流的管理方法，其特征在于，所述对所述语音信息进行违规识别，得到违规识别结果，包括：

对所述语音信息进行识别，得到所述语音信息对应的文本信息；

根据预设违规信息集合，对所述文本信息进行内容匹配，得到匹配结果；

根据所述匹配结果，确定所述语音信息的违规识别结果。

7.如权利要求6所述的语音信息交流的管理方法，其特征在于，所述对所述语音信息进行识别，得到所述语音信息对应的文本信息，包括：

对所述语音信息进行划分，得到所述语音信息对应的音频帧序列；

对所述音频帧序列中的音频帧进行特征提取，得到所述语音信息对应的音频特征信息；

据预设声学模型，获取所述音频特征信息对应的音素；

根据预设语言模型，对所述音素和预设字典进行比较与匹配，得到所述音素对应的文本单词；

提取所述文本单词之间的语义关联信息，根据所述关联信息，将所述文本单词组合得到文本信息。